为持续深化普惠金融服务，延伸金融服务触角，切实解决辖区个体工商户收款繁琐、对账不便、资金周转慢等经营难题，切实打通金融服务“最后一公里”，近期，武邑联社大紫塔信用社主动靠前、精准服务，组织工作人员深入辖区沿街商铺、门店，开展上门免费办理聚合收款码专项服务活动，以暖心、高效、便捷的金融服务，助力小微商户稳健经营、提质发展。

　　工作人员向经营商户开展面对面宣传。李鹏聪 供图

　　前期工作中，大紫塔信用社结合辖区商户经营实际，通过实地走访、逐户摸排的方式，全面梳理超市、餐饮、农资门店、日用百货等各类个体工商户经营现状。详细了解商户日常收款方式、经营痛点及金融需求，精准掌握部分老旧商户收款渠道单一、第三方收款手续费高、资金到账滞后、无正规聚合收款渠道等问题，建立商户需求台账，制定上门服务计划，分片区、分批次开展上门办码服务，避免耽误商户正常经营。

　　服务过程中，工作人员携带移动办公设备、业务资料，主动走进各商户经营门市，全程上门一站式办理收款码业务。严格按照业务规范，认真核验商户身份证、银行卡、经营场景等相关资料，快速完成信息采集、资料审核、系统录入、商户签约、收款码激活等全套流程。

　　同时，工作人员结合农村商户经营特点，现场向商户详细讲解农信聚合收款码的核心优势，该收款码支持微信、支付宝、云闪付等多渠道聚合收款，具备免费办理、自动语音播报、明细实时可查、资金直达银行卡等优势，彻底解决传统现金收款找零难、假币风险、第三方收款滞留资金、对账繁琐等经营痛点。针对商户年龄偏大、操作不熟练等情况，工作人员手把手指导商户熟悉收款使用、账单查询、退款操作、设备使用等基础功能，耐心解答商户关于费率、到账时效、风控规则、异常交易处理等疑问，确保每一位商户懂使用、会操作、能放心。

　　本次上门办码服务，摒弃传统“坐等客户上门”的服务模式，变“被动服务”为“主动上门”，极大节省了个体工商户的时间成本和经营成本，切实为小微经营主体减负增效。合规、安全、便捷的农信聚合收款方式，有效规范了商户日常收款结算流程，提升了商户资金周转效率，获得了辖区商户的一致好评。商户纷纷表示，信用社上门服务贴心又高效，切实解决了日常经营的一大难题，为小店经营带来了极大便利。

　　下一步，大紫塔信用社将持续立足本地、深耕普惠，以辖区市场主体需求为导向，常态化开展商户上门走访、金融便民服务。持续优化收款码、存贷款、结算理财等基础金融服务，不断延伸服务半径、提升服务质效，精准对接小微商户、乡村经营主体金融需求，用有温度、接地气的金融服务，激活辖区小微经济活力，全力助力地方实体经济高质量发展。（通讯员 李鹏聪）