为深入落实普惠金融,持续优化辖区营商环境,切实解决小微商户收款难、对账繁等经营痛点,近期,武邑联社宏达路信用社主动延伸服务触角,把业务办理送到商户门店,成功为沿街商户办理聚合支付业务,用高效、暖心的金融服务助力实体经济发展。
日常走访调研中,网点工作人员了解到,不少沿街商铺长期同时摆放微信、支付宝、云闪付等多个收款码,收银台杂乱,对账需要切换多个平台,耗时费力;部分商户还存在提现成本高、到账提醒不及时等问题,给日常经营带来诸多不便。
了解商户诉求后,信用社工作人员第一时间向商户介绍武邑联社聚合支付产品优势:一码聚合微信、支付宝、银联云闪付等主流支付渠道,资金直接清算至商户在信用社开立的账户,无需额外提现,配套语音播报、交易明细、统一对账等功能,能够有效简化收银流程,降低经营成本。
考虑到商户日常经营繁忙,难以抽身前往网点,工作人员启动移动展业上门服务。按照业务合规要求,现场核验营业执照、经营者身份证件,采集资料、完成信息录入、线上审核、码牌生成与激活,同步调试语音播报音箱。办理过程中,工作人员手把手演示收款查询、交易流水导出、账单核对等操作,耐心解答商户关心的到账时效、交易限额、费率优惠、风险防范等问题。同时,结合商户经营特点,同步开展反诈宣传,提醒商户妥善保管收款码,防范“替换收款码”、虚假转账等诈骗风险,守护经营资金安全。
“以前好几个收款码,每天对账都要耽误不少时间,现在一个码就搞定,资金直接进卡,还有语音提醒,真是省心多了!”商户对宏达路信用社上门办理、耐心指导的服务给予充分肯定。业务顺利办结后,工作人员还留下联系方式,建立长效服务通道,方便商户后续随时咨询、反馈使用中的问题。
小小收款码,承载着普惠金融的温度。下一步,宏达路信用社将继续立足本土、深耕商圈,持续推进聚合支付业务推广,把便捷的支付结算服务送到更多小微商户身边。同时,以支付服务为纽带,联动信贷、结算、存款保险等综合金融服务,不断提升服务响应速度与服务精细化水平,持续打造有温度、接地气、可信赖的基层农信服务窗口,为县域小微经营主体发展注入金融活力。(通讯员 王恩慧)