客户家中一场突如其来的火灾，让武强农商银行沙洼支行上演了一幕温暖人心的服务故事，深刻诠释了金融工作者“金融为民”的赤诚坚守。

　　6月11日，客户王女士神色焦急地来到武强农商银行沙洼支行请求帮助。原来，王女士家中突发火灾，不仅硬件设施受到一定损失，存放在家中的25000元现金也被烧得焦黑残缺。这场意外如同雪上加霜，让王女士陷入困境，抱着最后一丝希望，她来到了银行网点求助。

　　面对眼前焦黑、破碎的残币，沙洼支行工作人员没有丝毫犹豫，迅速响应。他们深知，这些残币不仅是金钱，更是客户灾后急需的生活希望。秉持着专业精神与耐心态度，工作人员依据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，小心翼翼地分拣、拼凑每一张残币。数小时里，他们专注的目光从未离开这些破损纸币，手指在残币间轻轻挪动，不放过任何一丝可以挽回的可能。

　　功夫不负有心人，经过细致工作，最终成功为客户拼凑出符合全额、半额兑换标准的残币共计18300元，最大限度地帮助王女士挽回了经济损失。当工作人员将兑换好的现金交到王女士手中时，她眼中满是感动的泪水，连连致谢：“原本以为钱都打水漂了，没想到银行帮我找回大半！太感谢你们了！”这朴实的话语，是对银行服务最真挚的认可，也是对工作人员辛勤付出最好的回报。

　　一直以来，武强农商银行沙洼支行始终将践行社会责任放在首位，致力于为客户提供有速度、有温度的金融服务。 

　　此次残损人民币兑换服务，沙洼支行以专业服务传递了金融温度，更守护了客户对银行的信任，是“以客户为中心”服务宗旨的生动体现。(通讯员 马天放）