为切实履行地方金融机构服务辖区群众、赋能民生需求的职责，近期，武邑联社龙店信用社聚焦群众对数字人民币的认知盲区与使用痛点，组织开展专项宣传推广活动，以 “精准触达、实效服务”为导向，帮助群众全面掌握数字人民币的功能特点、使用方法及安全优势，推动数字金融服务惠及更多群体。

　　针对部分老年群体移动支付操作不熟练、商户对收款安全性存疑等实际需求，自上周起，龙店信用社采用“定点服务+流动宣传”双轨模式推进工作：在网点大厅设立“数字人民币服务角”，安排专业工作人员提供一对一咨询与操作指导；组建宣传小队深入辖区村庄、集市，发放宣传手册并结合实际场景开展教学。面向老年群体，重点演示数字人民币 APP 缴纳水电费、物业费等便民操作，简化流程讲解以降低使用门槛；面向商户，现场展示扫码收款即时到账、零手续费等优势，同时详细解读数字人民币的国家信用背书属性，针对“资金安全”“手机丢失后账户保护”等问题，逐一说明远程冻结、身份验证等保障机制，有效消除使用顾虑。

　　截至目前，辖区群众对数字人民币的认知度与接受度大幅提升，已有多名老年客户通过指导完成线上缴费业务，反馈“无需往返网点，办事效率显著提高”；辖区内1家加油站、1家手机通信店已成功开通对公数字人民币钱包，进一步拓宽了数字人民币的本地使用场景。

　　下一步，龙店信用社将持续优化宣传推广策略，计划增设村级“流动宣传点”；同时面向辖区商户开展专项培训，逐步扩大数字人民币服务覆盖范围，切实将数字金融服务落到实处，为数字经济发展提供有力支撑。（通讯员 王玉）