今年以来，涿鹿农商银行扎实推进“一池两新万企”行动，以新“三信”创建和新“双基”共建为抓手，以务实的工作作风，做好金融服务工作，服务县域经济发展，在走访过程中打好营销组合拳，将“一池两新万企”行动同其他业务有机结合。

　　精准定位，产品创新贴近需求

　　面对不同客群的差异化金融需求，该行坚决摒弃“一刀切”模式，深耕区域市场，强化需求调研。针对小微企业客户融资“短、小、频、急”的特点，优化审批流程，切实降低融资门槛。对于个人客户，则为客户量身定制综合性金融服务方案，有效满足了社区居民和农村百姓的现代化金融需求。

　　渠道融合，线上线下协同并进

　　在巩固传统物理网点主阵地优势的同时，该行全力推动数字化转型，构建线上线下无缝衔接的服务网络。线上，依托河北农信手机银行APP、微信银行等平台，开展形式多样的主题营销活动，提升客户活跃度与黏性。线下，客户经理主动走出柜台，深入企业、商户、田间地头，开展“网格化”精准营销，提供上门服务，将金融知识、产品信息直接送达客户。线上线下渠道的深度融合，打通了金融服务的“最后一公里”，实现了客户触达范围与效能的最大化。

　　场景嵌入，服务延伸提升体验

　　该行积极探索“金融+场景”创新营销模式，将金融服务嵌入到民生消费、农业生产、社区生活等具体场景中。例如，与当地学校达成合作，完成校园支付场景建设，家长在手机银行APP就可以轻松为学生饭卡充值，既可以方便学生，也让家长安心；在乡镇地区，结合特色产业发展周期，提供贯穿产、供、销全链条的金融支持。这种场景化营销不仅精准对接了客户在特定情境下的需求，更在无形中提升了客户的金融服务体验，增强了客户依赖感。

　　营销过程中，涿鹿农商银行始终不忘坚守“扎根农村、服务‘三农’”的初心，将品牌形象塑造贯穿始终。积极履行社会责任，塑造了有温度、有担当的本地银行形象。这种基于情感链接和价值认同的营销，赢得了广大客户更深层次的信任与认可，为长期稳定发展奠定了坚实的客户基础。（通讯员 薛雷）