一张小小社保卡，承载着民生大情怀。枣强农商银行城南分理处通过一次次下乡服务，将其变为连接银行与村民的“暖心桥”，切实打通金融服务“最后一公里”。

　　近日，城南分理处开展下乡办理社保卡专项活动，将金融服务送到村民家门口，有效解决农村居民尤其是老年人办卡不便的难题，实现群众“足不出村”即可办理，受到广泛好评。

　　“以前办卡得专门跑县城，排队填单折腾大半天。”这曾是许多村民的共同记忆。对老年人及行动不便群体而言，前往网点办理既费时又费力。城南分理处秉承“服务‘三农’”宗旨，主动携带移动设备深入乡村，在村委会设立临时服务点，现场为村民提供信息采集、制卡、激活等一站式办理。整个过程仅需十几分钟，大幅节省群众时间与精力。

　　“现在服务送到村委会，一会儿就办好，真是帮我们老年人解决了大问题！”刚刚办完卡的村民感慨道。活动中，工作人员不仅高效办理业务，还耐心讲解社保卡的医保结算、养老金领取、金融功能等使用场景，以通俗语言帮助村民全面了解社保卡的便利与重要性。针对行动不便的老人及特殊群体，分理处还提供上门办理服务，协助填写资料、完成验证，确保每一位有需要的村民都能享受到便捷金融服务。“正发愁怎么去办卡，你们就上门来了，太感谢了！”一位村民家属连声道谢。

　　借助下乡契机，分理处积极开展金融知识普及，讲解防范电信诈骗、保护个人信息等常识，助力村民提升财产安全保护意识。下一步，枣强农商银行城南分理处将继续推动社保卡服务下沉，以高效、便捷、暖心的金融服务，切实提升辖区内群众的获得感与满意度。（通讯员 张晔）