在服务一线的每一天，温暖的故事都在悄然发生。有人用脚步丈量土地，将金融“活水”引入田间地头、工厂车间；有人以专业守护信赖，于方寸柜台之间，为千家万户送去安心与保障。故城联社“员工风采”栏目旨在记录下这些温暖的、拼搏的瞬间。该联社始终坚信，每一位默默耕耘的员工都值得被看见，每一份平凡的坚守都蕴含着不平凡的力量；更加期待，通过这些身边人、身边事的分享，能够传递奋进的正能量，鼓舞每一位干部职工见贤思齐，在携手前行中，共同创造故城农信更加辉煌的明天。

　　   今天，让我们一同走进故城联社要庄分社，认识一位将金融服务化为日常温暖的践行者——网点负责人于峰。在他的理解中，金融不应只是冰冷的业务办理，更应是融入乡情、贴近需求的“顾问式陪伴”。

　　金融服务中，于峰始终坚信，存款的增长根植于客户深厚的信赖，而信赖源于日复一日地专业服务和真心付出。他曾用一次真诚服务，牢牢守住了一笔即将流失的宝贵存款。

　　在某次厅堂服务中，他得知客户刘阿姨计划将一笔到期的大额资金转走。对此于峰并未简单地劝说，而是耐心聆听刘阿姨的全部顾虑和未来资金规划。他敏锐发现，刘阿姨对资金收益和安全性有较高要求。于是，他认真地给刘阿姨介绍了存款保险知识，并详细列出不同期限存款到期收益，突出产品优势，最终成功挽留住了该笔资金。业务办理过程中，他全程陪同，耐心解答每一个细微疑问。刘阿姨最终感慨地说：“钱放在这里，我安心。”

　　于峰用实际行动证明：真正的营销，是服务先行的水到渠成。他以此为例，在网点倡导“顾问式服务”，带领员工深挖客户需求，用专业守护客户财富，用真诚换取长久信任。（通讯员 亚男）