岁末年初，年味渐浓，返乡人流、年货采购、资金结算、新钞兑换等金融需求迎来高峰。作为扎根乡土、服务百姓的地方金融主力军，赵县联社前大章信用社紧扣“便民、惠民、暖民”主线，提前部署、周密安排、细化举措，以更充足的保障、更高效的流程、更贴心的服务，全力守护群众春节金融需求，用金融温度点亮万家团圆。

　　筑牢保障根基，让金融供给更充足

　　紧盯春节现金需求特点，前大章信用社提前统筹资金调度，加大原封新券与小面额货币投放力度，开设新钞兑换绿色通道，满足群众压岁、备礼、购年货的用钞需求，确保群众用上“干净钱、放心钱、顺心钱”。全面巡检ATM、智慧柜员机、助农服务点等自助设备，加密加钞频次、排查故障隐患，保障线上线下渠道全天候稳定运行。科学调配柜面人力，根据客流高峰动态增开弹性窗口、推行延时服务，减少客户等候时间，提升业务办理效率。

　　延伸服务触角，让普惠金融更接地气

　　组织客户经理与党员志愿者组成服务小队，深入集市、社区、村落、小微企业与种养基地，开展上门服务与精准对接。针对返乡务工人员，重点推介手机银行、线上信贷、跨行转账免手续费等便捷产品，引导足不出户办业务；针对农户，提前对接春耕备耕资金需求，简化授信流程、加快放款速度，助力农业生产开好局、起好步；针对商户，提供收款码升级、零钱兑换、资金归集等一揽子服务，保障年货经营资金周转顺畅。

　　筑牢安全防线，让群众钱袋更安心

　　结合春节诈骗高发特点，多渠道开展金融知识普及宣传，通过厅堂宣讲、村口广播、微信群推送、发放手册等形式，重点讲解电信诈骗、非法集资、虚假理财、假币识别等风险知识，提醒群众警惕“高额回报”“陌生链接”“冒充客服”等陷阱，提升风险防范意识与辨别能力。严格落实反假、反洗钱工作要求，加强现金收付与账户管理，守好群众“钱袋子”，保障资金安全。

　　坚守责任担当，让金融温度更持久

　　前大章信用社始终坚守“立足‘三农’、服务城乡、支持小微”的初心使命，把春节前优质服务作为践行普惠金融、拉近群众距离的重要窗口。全辖员工以饱满热情、严谨作风、暖心服务坚守岗位，做到服务不打烊、效率不打折、温度不降低，用专业与坚守回应群众期盼，用责任与担当助力乡村振兴，以优质金融服务陪伴广大群众度过一个平安、祥和、幸福的新春佳节。（通讯员 苏晓灿）