暮雪浮白，天地素裹。受较强冷空气影响，3月1日傍晚，一场瑞雪悄然洒落枣强大地。为应对恶劣天气，枣强农商银行高度重视，精心部署，积极组织开展“扫雪除冰”活动，为群众出行“保驾护航”。

　　“扫雪除冰”活动现场。孙娜 供图

　　雪情就是命令，畅通就是责任。在各网点负责人带领下，员工们不畏严寒，拿起铁锹、扫帚、破冰镐等工具，以一场实打实的扫雪除冰行动，拉开了服务群众、守护安全的暖心序幕。面对湿滑积雪，大家分工明确、配合默契，有人用雪铲将厚雪推至路边，有人用扫帚清扫残留薄冰，还有人负责清理台阶缝隙里的冻雪，尽管寒风凛冽，手套和鞋套沾满雪水，但大家热情不减，忙碌的身影成为冬日里一道温暖的风景线。经过近一个小时的奋战，原本湿滑的台阶和人行道被清理干净，为客户开辟出一条条“暖心通道”。过往群众纷纷驻足点赞，一位路过的老人笑着说：“这下走路放心多了，谢谢你们！”

　　枣强农商银行用暖心服务筑牢安全防线。孙娜 供图

　　积雪清理完毕后，各网点暖心服务并未“打烊”。厅堂内，工作人员及时摆放防滑警示标识，逐一调试自助设备确保正常运行，饮水机里的热水始终满溢，为每一位进门的客户递上一杯暖茶，让客户在细节中感受贴心关怀。户外，客户经理化身“雪天便民服务专员”，深入沿街商户、周边农户家中开展走访，开展雪中送炭专项营销活动，详细了解商户经营难题与金融需求，现场推介适配金融产品，助力商户解决经营中的资金周转、支付结算等实际困难，并赠送暖心小礼品，为洁白的冬日增添一抹暖意。

　　一锹一帚，扫去的是积雪冰障，守护的是出行安全；一言一行，承载的是责任担当，传递的是金融温度。这场雪天里的暖心行动，既是枣强农商银行服务暖民心行动的生动实践，又是干部职工集中协作、团结奋进的真实写照。下一步，该行将持续以温情服务护航百姓，以使命担当助力地方经济高质量发展。（通讯员 孙娜）