为进一步延伸金融服务触角，将便捷、高效、贴心的金融服务送到村民家门口，近日，枣强农商银行流常支行创新服务模式，将“流动营业厅”搬进枣强县东文口村淑珍金融便民店，开展了“无柜员日”主题服务活动。通过面对面、手把手的服务，打通农村金融服务“最后一公里”，使村民切身感受到金融服务的便捷与温度。

　　本次活动依托淑珍超市金融便民服务点开展，工作人员现场为村民详细介绍了便民店的各项功能，并现场指导村民在助农机具上办理取款、存款、转账、查询等高频业务。村民无需专程前往网点，在“家门口”即可轻松办理日常金融业务，真正实现了“随到随办、便捷高效”。同时，围绕银行卡开立与激活、手机银行操作、快捷支付绑定、密码重置等常见业务，工作人员提供一站式服务，尤其针对中老年客户使用智能设备不熟练的情况，耐心讲解、反复演示，切实解决了村民往返网点耗时耗力的实际困难。

　　活动中，工作人员还结合农村地区易发的金融风险，用通俗易懂的语言，向村民普及了安全用卡常识、防范电信网络诈骗、警惕非法集资等实用知识，提醒大家妥善保管好个人证件、密码，不轻信陌生来电、不随意转账汇款，切实守护好自身财产安全。现场村民纷纷驻足咨询、亲身体验，并对这种贴心的服务模式赞不绝口，表示“家门口就能办业务，省时省心又安全，真是为我们老百姓办了一件实事”。

　　此次“无柜员日”活动，不仅有效提升了银行卡在农村地区的普及度，更使金融便民服务点真正“活”起来，让助农服务更加深入人心。从传统的柜面服务转向主动上门、零距离对接，流常支行以实实在在的举措，拉近了银行与村民的情感距离，也让金融服务更具乡土温度、更接基层地气。

　　下一步，流常支行将继续立足乡村实际，聚焦村民最关心、最直接的金融需求，持续开展“无柜员日”、金融夜校、流动服务进村等系列活动，不断拓展便民服务点的功能边界，提升服务覆盖深度与效率，以有温度、有速度的金融服务，为乡村振兴贡献更多农信力量。（通讯员 丁惠蓉）