“当年您为家国挺身而出，如今我们为您贴心服务！”近日，故城联社赵行信用社工作人员携带便携式移动展业设备，专程登门，为行动不便的抗美援朝老英雄激活社保卡，用温情服务致敬英雄，践行金融为民初心。

　　今年93岁的老英雄，是故城县郑口镇南高庄村人，年轻时怀揣着保家卫国的赤诚投身军旅，曾奔赴抗美援朝战场，在艰苦卓绝的环境中坚守岗位、履职尽责，用青春和热血守护家国安宁。退役后，老人始终坚守军人本色，传承红色精神，如今年近九旬、行动不便，无法亲自前往网点激活社保卡，相关待遇领取成了难题。

　　得知情况后，赵行信用社高度重视，第一时间对接老人家属，预约上门服务时间。到达老人家中，工作人员首先向老英雄致以崇高敬意，倾听其抗美援朝的峥嵘往事，随后全程俯身床边，耐心引导老人完成人脸识别、身份核验，手把手协助设置密码，细致讲解社保卡养老金领取、医疗报销等核心功能，还普及防电信诈骗知识。

　　“不用出门就能办业务，你们想得太周到了，心里特别暖！”老英雄的儿子紧握工作人员的手，言语间满是感激。此次上门服务，不仅解决了老人的实际难题，更是对英雄的致敬与关怀，彰显了本土金融机构的责任与担当。

　　未来，故城联社赵行信用社将持续聚焦老年人及特殊群体金融需求，常态化开展上门服务，优化适老化举措，用贴心服务守护老年群体“钱袋子”，让金融温情温暖千家万户。（通讯员 王春霞）