一直以来,故城联社始终将合规经营作为立社之本,将优质服务视为发展之基,通过系列扎实举措,在筑牢风险防线的同时,不断提升金融服务水平。
厚植合规文化,筑牢思想根基。该联社高度重视合规文化的培育与实践,举办内控合规培训2期,紧密围绕实际业务痛点与监管重点,从厅堂服务规范升级、现金服务安全保障、小贷风险精准防控,到消费者权益保护、案件风险警示教育及费用开支精细化管理,实现关键业务条线全覆盖,有效提升全员合规意识,为提升服务规范化、标准化水平奠定了坚实思想基础。
深化警示教育,严明纪律规矩。一是通过组织召开警示教育会、参观警示教育基地、观看警示教育片等活动,强化思想震慑,引导干部职工知敬畏、存戒惧、守底线。截至6月末,开展警示教育3次。二是召开作风纪律整顿专题会议,重点强调纪律意识和规矩意识,要求全体员工必须恪尽职守,在制度执行上做到令行禁止、不折不扣。
聚焦服务提升,强化检查督导。定期开展网点拉练评比,领导班子带队,成立5个检查组,对辖内30家网点实施无死角、全覆盖检查督导,涵盖安全保卫制度执行、文优服务提升、“一池两新万企”行动进度、核心业务指标完成情况、工作纪律、环境卫生等方面,通过精细化、清单化督导检查,精准识别服务短板,压实整改责任,有力推动网点服务向优转变。(通讯员 亚男)