为积极践行普惠金融,将便捷服务送至百姓身边,近日,故城联社组织业务骨干走进昌明超市,成功举办了一场以“移动金管家”为主题的现场营销活动,重点推广手机银行激活、社保卡更换与第三方支付绑卡业务。
活动期间,故城联社杏基信用社在超市入口处设立了醒目的咨询服务台。工作人员主动向过往市民发放宣传折页,耐心解答疑问,并提供“一对一”的操作指导。
在手机银行服务区,工作人员热情指导客户完成下载、激活和登录,现场演示查询、转账、生活缴费等核心功能,让群众亲身感受“指尖金融”的便捷与高效。针对社保卡业务,工作人员就换发流程、功能优势及注意事项进行了清晰解读,消除了居民的疑虑。“你们实在太有效率了!”刚刚在工作人员帮助下完成社保卡更换的梁女士欣喜地表示。同时,工作人员积极协助客户将农信社银行卡与常用支付平台绑定,并同步普及支付安全知识,增强风险防范能力。
此次“移动金管家”宣传营销活动,共发放各类宣传资料100余份,现场受理业务咨询100余人次,成功指导客户完成手机银行激活、社保卡更换、到期卡更换、第三方支付绑卡等操作46例,取得了显著的宣传效果。活动不仅有效提升了故城联社品牌形象与社会认知度,更将实实在在的金融服务送到了百姓家门口,解决了部分群众,特别是对智能设备操作不熟悉的老年群体面临的“数字鸿沟”问题,赢得了现场群众的一致好评。
下一步,故城联社杏基信用社将继续探索服务新模式,为辖区居民提供更加优质、便捷的金融服务。(通讯员 孙圆圆)