金秋送爽,丹桂飘香。在这个尊老敬老的传统节日里,故城联社没有停留在简单的节日问候上,而是选择用一种更实在、更温暖的方式表达对老年群体的关爱,即将金融知识打包成一份特别的“节日礼物”,送到老人们的身边。
10月29日上午,阳光和煦,故城县迎瑞广场上格外热闹。红色的横幅“重阳敬老暖金秋,金融知识伴我行”格外醒目,故城联社工作人员早已布置好了咨询台,台上不仅摆放着专门印制的大字版宣传折页,还贴心准备了毛巾、水杯等小礼品。不一会儿,许多晨练完或特意前来的大爷大妈们便围拢过来,一场别开生面的“金融课堂”在温馨的氛围中开讲了。
“您看,新版人民币这个位置用手摸上去是有明显凹凸感的,这就是一个很重要的防伪特征。”一位工作人员正俯下身子,凑到一位头发花白的老大爷眼前,手把手地教他如何识别假币。老大爷听得格外认真,还不时地拿出自己钱包里的钱对照着看。不远处,几位阿姨正围着另一位工作人员,听她讲述最近高发的电信诈骗案例。“阿姨,您记住喽,但凡电话里说您中奖了或者您孩子有事急着要钱的,都得先挂掉电话,亲自给孩子们或者派出所打个电话核实,天上不会掉馅饼!”工作人员用最朴实的语言,剖析着“养老服务”“投资返利”等骗局的套路,老人们频频点头,相互交流着:“是这么个理儿,以前就听说过有老姐妹上当,可得警惕。”除了防范诈骗,如何帮助老人们跨越“数字鸿沟”也是这次活动的重点。在智能手机辅导区,几位工作人员耐心地教老人们如何使用手机银行的大字版功能查看余额、如何安全地缴纳水电费。现场气氛热烈,疑问声、解答声、欢笑声交织在一起,充满了融融暖意。一位姓李的大爷动情地说:“银行想得真周到,不光教我们怎么不被骗,还教我们用这些新玩意儿,比送米送油还实用!”
这场金融知识宣传活动,犹如秋日里的一股暖流,浸润了老人们的心田。它不仅仅是一次简单的宣传,更是一次心贴心的交流,一次手把手地守护。服务老年客群,需要的不仅是流程上的“绿色通道”,更是情感上的理解与耐心。
故城联社将继续把这种“适老化”金融服务常态化、精细化,通过社区活动、网点微沙龙等形式,持续为老年群体的金融安全保驾护航,让老年人在享受现代金融便利的同时,也能感受到来自社会的尊重与温暖,安享幸福晚年。(通讯员 亚男)