始终坚守“支农支小”市场定位，锚定乡村振兴战略重心，赵县联社前大章信用社以“创优服务、精准营销”为抓手，通过转变思维、塑造形象、勤耕实干、锤炼心态，将金融服务深度融入乡村发展肌理，为“三农”发展注入源源不断的金融“活水"。​

　　以“换位思考”破题，筑牢服务初心。前大章信用社摒弃单向营销模式，倡导“做客户最佳听众”的服务理念，要求营销人员沉下心倾听农户、小微企业的真实需求，从资金周转、投资规划等实际诉求出发，提供超出预期的全方位金融解决方案。通过面对面沟通、心贴心交流，打破供需信息壁垒，让营销回归“以客户为中心”的本质，确保金融服务精准对接需求痛点。​

　　以“良好形象”搭桥，拉近距离增信任。前大章信用社深知个人形象是服务的第一张名片，不仅要求员工注重仪容仪表、规范服务礼仪，更强调以专业素养和真诚态度消除与客户的陌生感。整洁的服务环境、热情的接待方式、规范的业务流程，既展现了员工的职业素养，更营造了互信共赢的服务氛围，为长期合作筑牢情感基础。​

　　以“勤字为先”发力，抢占营销先机。秉持“人生在勤，不索何获”的理念，前大章信用社将“口勤、腿勤” 融入日常工作，组织员工常态化开展“一池两新万企”行动，深入村庄集市、田间地头，主动了解客户资金动态与投资规划。同时注重“勤在点子上"，通过勤思考明确服务方向、勤总结优化工作方法，避免盲目蛮干，以高效行动打破拖延懈怠，在激烈的市场竞争中精准捕捉营销契机。​

　　以“积极心态”赋能，提升工作效能。前大章信用社着力引导员工塑造乐观向上的工作心态，鼓励大家以饱满热情投入服务，通过良好的人际沟通与团队凝聚力提升工作效率。面对市场变化与工作挑战，员工们主动调整自我、积极应变，以专业的产品解读能力、娴熟的沟通技巧和对客户需求的精准把握，为营销成功增添筹码。​

　　截至目前，前大章信用社通过精准化、场景化服务，已为众多农户和小微企业提供定制化信贷支持，“一对”一的产品讲解、家门口的金融服务，让金融“及时雨”精准滴灌乡村振兴沃土。未来，该信用社将持续深化服务创新，精进营销举措，以更优质、更高效的金融服务，书写支农支小、助力乡村振兴的崭新篇章。（通讯员 陈晓航）​