2025年10月29日晚,赵县联社安全保卫部监控中心凭借高度的警觉性与专业的风险识别能力,在短短一小时内连续发现并成功处置两起疑似电信诈骗取款事件,有力守护了人民群众的财产安全,彰显了“鹰眼”巡查在风险防控中的关键作用。
当晚19时30分,监控中心值班人员在进行远程例行巡查时,敏锐地发现一名女性客户行为异常。该女子手持多个顺丰快递信封,并从中接连取出多张银行卡在自助柜员机上进行取现操作。这一可疑情形立即引起值班人员的高度警惕,并被初步判定为疑似电诈取现。
当晚20时28分左右,类似的异常情况再次出现。值班人员在巡查中发现,有两男一女同时在两台柜员机前操作,且每人均持有多张银行卡进行取现。这种典型特征进一步佐证了值班人员的判断。
面对紧急情况,监控中心值班人员沉着冷静,迅速按照应急预案采取行动。并在第一时间将现场情况、人员特征及可疑细节,准确、清晰地报告至安全保卫部及相关网点负责人,并做好完整的过程记录,为后续公安机关的调查取证提供了重要依据。
连续两起风险事件的成功识别与快速处置,不仅证明了监控岗位是筑牢安全运营防线的“火眼金睛”,更检验了赵县联社日常安全管理的成效。据悉,赵县联社长期致力于安保队伍的专业化建设,通过引入河北龙峰保安服务有限公司等专业机构,持续加强日常应急演练与技能培训,有效提升了安保人员对各类风险的预判和处置能力,真正将“安全重于泰山”的理念落到了实处,为联社的业务稳健发展奠定了坚实的安全基础。(通讯员 崔素亮)