近日，武强农商银行刘厂支行上演了一幕暖心的拾金不昧故事。一位客户在柜面办理取款业务后，因事务匆忙不慎将一万元现金遗落在柜台窗口，柜员发现后第一时间妥善保管，并通过多方努力联系上客户，最终将现金如数交还，用实际行动诠释了“诚信服务”的金融担当。

　　客户张先生在刘厂支行柜面办理取款业务后，因匆忙离开不慎将一万元现金遗落在柜台窗口。柜员凭借严谨细致的工作习惯，在叫号办理下一笔业务前及时发现这笔现金。

　　柜员第一时间将情况上报给网点负责人，配合领导迅速调取业务办理录像，核实了遗落现金的客户身份与离开时间，并通过业务系统查询到客户预留的联系方式。柜员第一时间拨打电话进行核实。在确认现金确为张先生所遗落后，该柜员妥善保管现金，耐心等待其返回网点。张先生返回后，积极协助其重新清点、核对无误后，将现金如数交还。

　　客户握着失而复得的现金，激动地对柜员连连道谢：“真是太感谢你们了！这钱是用来应急的，要是丢了可就麻烦了，你们不仅负责任，还这么讲诚信，太让人放心了！”面对失而复得的现金，张先生深受感动。他特意亲笔书写了一封情真意切的感谢信，表达了对柜员拾金不昧、心系客户的高度赞扬和诚挚感谢，更特别提到：“为武强农商银行拥有如此优秀的员工感到自豪！”他由衷希望武强农商银行全体员工都能以该柜员为榜样，弘扬优良的职业风范。

　　此次拾金不昧事件，看似一件小事，却充分展现了武强农商银行刘厂支行员工的职业素养与诚信品格，也让客户切实感受到了武强农商银行“为民服务”的温度。未来，该行将继续加强员工职业道德教育，以更优质、诚信的服务，赢得客户的信任与支持。

　　一直以来，武强农商银行始终注重员工职业素养培养，致力于为客户提供安全、便捷、有温度的金融服务。接下来，全行上下将以此次表扬为动力，持续深化优质文明服务内涵，不断提升服务质效，用真诚与专业守护每一位客户的信任，用实际行动诠释武强农商银行的责任担当与金融温度。（通讯员 于志芳）