在金融业飞速发展的今天，涿鹿农商银行始终坚守一份质朴的初心——服务为本。通过一系列有温度、有深度、有力度的服务优化举措，不断巩固与县域百姓的血肉联系，让“百姓银行”的品牌形象更加深入人心。

　　该行将“走出去”作为服务提升的关键一步。客户经理团队主动深入社区、走进集市、来到田间地头，不再是坐等客户上门，而是化身“金融邻管家”，与乡亲们面对面交流，了解资金需求，讲解金融政策。这种“零距离”的服务模式，让复杂的金融产品变得通俗易懂，也让农商银行的服务更具烟火气与亲和力。

　　走进涿鹿农商银行任何一家网点，感受到的首先不是距离感，而是一份朴素的亲切。网点里，老花镜、热水、常用药品都摆在最顺手的地方，随时供大伙儿取用。对于上了年纪、办业务不方便的老人家，工作人员会主动迎上前，耐心询问，手把手地帮忙填单子、讲解说明。在这里，网点不只是办业务的地方，更像是街坊们能进来歇歇脚、聊聊天、问问事的“金融客厅”，充满了人情味儿。

　　服务，是银行行稳致远的根本。涿鹿农商银行将继续以拳拳之心深耕本土，通过更人性化的服务、更接地气的举措，当好县域经济发展的“护航员”和百姓信赖的“自家人”，让金融服务的温情洒满县域的每一个角落。（通讯员 薛雷）