“同志，给孩子办社保卡得本人来不？”“姑娘，我这手机银行咋查社保余额啊？”

　　12月的一个周末，在深州市利仁村的村支部大院里，深州农商银行的工作人员正忙碌地为村民办理业务。没有网点柜台的阻隔，只有摆在院子里的几张桌子和一摞摞宣传册，深州农商行将服务窗口直接搬到了村民的家门口，让金融服务充满了浓浓的“人情味”。

　　痛点变起点：周末服务解民忧

　　服务人员深知，村里的老人腿脚不便，往返镇上办理银行业务要颠簸好几里路；年轻家长平日务工繁忙，孩子上学早出晚归，根本抽不出时间办卡。

　　为此，该行特意选在周末，将移动制卡设备、宣传资料直接搬进村委会，还备足了村民日常消耗的生活用品作为“见面礼”，旨在让“足不出村办社保”不再是口号，更在拉近彼此之间的距离。

　　“我家俩孩子都上小学，听人说没社保卡报不了医保，今天能办不？”活动刚开场，一位老大爷就焦急地赶来。工作人员连忙解释：“能办！不过不满16周岁办卡得本人来拍照片，您家孩子在家不？”

　　现场办结与后台流转：两种模式保畅通

　　没过十分钟，背着书包的哥哥就领着上二年级的妹妹赶到了村支部大院。

　　工作人员笑着引导他们坐在摄像头前：“小朋友别紧张，笑一笑，拍张照片咱们就能办卡啦。”全程不过十几分钟，兄妹俩的信息采集完毕，工作人员告知老大爷：“我们回去后会第一时间把卡制好，随后就会送到村支部，到时候通知您来领，或者直接给您送家里去，您就不用再跑镇上了。”

　　老大爷一听不用当场等，也不用再去银行，悬着的心放了下来：“真是太方便了！平时孩子上学、儿子儿媳上班，根本没时间跑银行，这下周末在家门口办了手续，你们还给送上门，想得太周到了！”

　　随后，工作人员向村民说明未成年人的办卡流程，消除大家的顾虑：“各位乡亲，要是给不满16周岁的孩子办卡，今天趁周末孩子在家，尽量让本人来采集照片；要是本人实在来不了，我们先收集其他材料，等照片一到位，我们就统一制卡，制好后专门送回村里分发，保证大家不用多跑腿。”

　　适老更适心：把服务做到心坎里

　　78岁的王大爷之前社保卡丢了，因担心流程复杂一直没补，这次听说村支部能办，特意拄着拐杖过来。

　　“大爷您放心，您符合当场制卡条件，拍好照、录完信息，几分钟就能拿卡，激活了就能用。”工作人员一边安抚，一边快速操作。

　　拿到新卡后，王大爷又想学查社保缴费记录，工作人员当即蹲在他身边，指着手机屏幕一步步教。王大爷笑着点头：“比我家孩子教得还耐心，你们这服务真是贴心！”

　　夕阳的余晖洒在村支部的院子里，一天的忙碌渐渐落下帷幕。对于深州农商银行的工作人员来说，这不仅仅是一次简单的下乡办业务，更是对“金融为民”初心的践行。他们用脚步丈量乡村的每一寸土地，用耐心解答村民的每一个疑惑，用实际行动诠释了“农为本、兴百业、惠万家”的深刻内涵。（通讯员 李婷）