针对乡村老年群体出行不便、社保卡到期换卡困难的实际问题，武强农商银行合立支行积极践行“金融为民”理念，依托网点地理优势，主动将服务窗口前移至村民“家门口”，有效破解老年人奔波县城办卡的现实难题，实现社保卡“医保+金融”功能一站式办理。近日，该支行组织业务骨干深入西北召什村，开展集中换卡专项服务，在严寒冬日为村民送上暖心便捷的金融服务。

　　寒风凛冽，村委会大院内却暖意融融。午后的阳光刚刚洒进院落，合立支行工作人员已驱车抵达，迅速卸载设备、布置现场，一场以“社保卡换新下乡”为主题的便民服务活动有序展开。工作人员身着厚棉衣，行动却利落周到：“大爷您慢点，先在这儿坐会儿！”“阿姨，材料我帮您整理。”亲切的引导与解答，让陆续前来的村民倍感温暖。

　　临时搭建的工作台上，读卡器、移动制卡机等设备一应俱全。工作人员分工协作、流程清晰：信息核对组认真比对身份信息与系统数据，确保准确无误；填表指导组耐心协助村民填写申请材料，细致讲解密码设置要点；功能讲解组则面向老年人，详细介绍社保卡在养老金领取、账户查询、日常支付等多场景下的应用，帮助村民“听懂、会用”。　

　　八十多岁的张大爷腿脚不便，子女长期在外务工，社保卡换新一事迟迟未办。得知银行上门服务，他在邻居的搀扶下赶到现场。“小伙子，我眼睛花，麻烦帮我看看这么填成不成？”工作人员立即俯身细致核对，并将密码工整抄写在纸条上交予老人，反复叮嘱妥善保管。“原来听说办卡得跑远路、耗时间，现在服务送到村里头，真是想到我们心坎上了！”拿着刚办好的社保卡，张大爷笑容欣慰。

　　为让更多村民当天顺利领卡，工作人员全程高效投入。面对信息不一致等特殊情况，他们耐心沟通、及时协调；针对行动不便的村民，更组成流动服务小队，携带设备上门办理。夕阳西下，当最后一位村民拿到新卡，本次服务共计为西北召什村50位老人完成社保卡换新。工作人员收拾行装，在暮色中踏上归途，而这份“零距离”的温暖，仍留在村民心间。

　　此次入村服务，是武强农商银行合立支行深化普惠金融、延伸服务触角的具体实践。支行通过主动对接村民需求，将便捷高效的金融服务嵌入乡村生活日常，切实提升了老年群体的获得感与幸福感，也为助力乡村振兴注入了扎实的金融动能。（通讯员 董泽旭）