金融服务“走进”超市!深州农商银行“周末便民站”打造零距离惠民新场景
来源: 深州农商银行  李婷
2025-12-31 13:37:08
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  12月的深州寒意渐浓,但吉美购物广场的超市入口处却暖意融融,深州农商银行设立的“社保服务专区”已早早开启服务。作为“周末服务不打烊”系列活动的一站,这里没有传统网点的柜台阻隔,取而代之的是移动制卡终端、反诈宣传展板和趣味互动道具,将金融服务悄然融入市民的“购物车”里。

  “社保服务专区”宣传活动现场。 李婷 供图

  “现场就能办社保卡?不用再去银行排队?”一位推着购物车的市民停下脚步,带着疑惑咨询。工作人员立即上前,递上宣传页,热情介绍“信息采集、拍照、制卡,十几分钟就能完成,办完还能参加互动赢好礼,完全不耽误您购物。”一听这话,市民欣然点头,现场完成了办理。

  虽然天气寒冷,但现场的服务热情不减。针对超市场景中常见的“购物退款诈骗”“低价促销陷阱”,工作人员结合真实案例,向驻足咨询的市民开展反诈宣传:“凡是说商品有质量问题要退款,还让你点链接、输卡号的,都是诈骗!”

  “多亏你们提醒,不然我差点就上当了!” 一位市民在工作人员的帮助下,现场识破了一条“退款诈骗短信”,连连道谢。这样的场景,成了比单纯业务量更有价值的“战果”。

  活动现场,年轻父母趁着孩子参与趣味游戏,轻松完成了社保卡激活;刚买完菜的大爷大妈,在了解了办卡赠礼的实惠后,也主动驻足咨询。工作人员从信息采集到功能讲解,全程耐心细致。

  一张社保卡,起便民桥;一句提醒话,守住钱袋子。深州农商银行将“网点”搬进超市,把服务送到群众身边,用“接地气、有温度、办实事”的举措,让金融服务有烟火气,也更有安全感。(通讯员 李婷

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责任编辑:杨晓
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