作为服务乡村振兴的金融主力军，武强农商银行豆村支行始终将民生服务放在首位。自社保卡更换工作启动以来，网点负责人主动扛起责任，第一时间带队走访辖区内各村“两委”进行深入沟通，详细解读社保卡更换的政策背景、办理流程和便民优势。将移动开卡设备搬到村委会，开设“社保卡更换便民窗口”，实现“信息核对、卡片更换、功能激活”一站式办理，让村民足不出村就能完成业务。

　　对接过程中，充分发挥村“两委”的基层治理优势，借助村级组织的公信力和影响力，打消村民对新卡使用、信息安全等方面的顾虑。在服务现场，全程驻守，既当“政策宣传员”，又做“业务引导员”。面对村民提出的“新卡和旧卡有啥区别”“养老金能正常领吗”“丢了咋补办”等问题，耐心解答、逐项释疑，消除村民的顾虑；针对行动不便的高龄老人、残障人士等群体，豆村支行联合村“两委”开展上门服务，带着设备和资料走进村民家中，手把手协助完成社保卡更换和激活，用贴心的服务让村民感受到温暖。

　　此次与村干部的深度联动，不仅高效推进了社保卡更换工作，更拉近了农商银行与村民之间的距离。下一步，武强农商银行豆村支行将继续以村“两委”为桥梁，持续深化政银村三方联动机制，聚焦村民的金融需求，不断延伸服务触角、优化服务流程，把更多便民惠民的金融服务送到村民身边，以实际行动践行农商银行“扎根乡村、服务百姓”的初心使命，为乡村振兴注入源源不断的金融活力。（通讯员 许琳琳）