为进一步提升客户服务体验，增强金融服务覆盖面与渗透力，安平农商银行创新工作思路，以客户需求为切入点，将金融知识普及与产品推介有机融合，常态化推出“保险课堂”宣讲活动，引导客户前往总行会议室或各支行活动室参与金融知识学习。

　　活动巧妙嵌入金融产品推介和金融知识宣讲，通过讲解真实案例，向客户介绍安平农商银行专属信贷产品，针对有闲置资金、希望稳健增值的客户，重点推介“信惠宝”、中国人寿寿险、太平洋财产保险等产品，突出安全性高、收益稳定等优势；针对老年群体，现场推广社保卡开卡、使用以及满减等专属服务，让金融产品适配每一位参与“保险课堂”的客户需求。同时围绕农户春耕备耕、扩大企业规模等资金需求，工作人员适时介绍“商贷宝”“农贷宝”等信贷产品，讲解利率优惠、一次授信、随用随贷等特点。

　　为确保活动实效，安平农商银行还建立了“课堂+回访”机制。每场保险课堂结束后，工作人员现场收集客户需求意向，建立服务台账，并定期进行电话回访，精准对接客户需求。据统计，自年初开展“保险课堂”活动以来，全行已累计举办专题活动4场，新增保险意向客户百余户，出单保费15万元，有效实现了客户体验提升与业务发展的双赢。

　　下一步，安平农商银行将持续丰富“保险课堂”内容，探索“课堂+服务+创新”等新模式，推动金融产品推介更加精准、高效，切实为广大客户提供便捷高效的金融服务。（通讯员 杨陈硕）