春耕一粒粟，秋收万颗子。当前气温回升，土壤解冻，广阔的田地进入春耕备耕的关键时期。作为扎根“三农”，服务城乡的地方金融主力军，衡水农商银行（城区）坚持“早”字当头，全方位加大对春耕生产的金融力度，以切实的行动为农业生产保驾护航。

　　提前谋划“先手棋”。衡水农商银行（城区）坚持“早谋划、早安排、早行动”。一是总行根据以往春耕资金需求规律，结合农作物种植结构和农资价格走势，科学预测春耕期间的整体资金需求，明确工作导向。二是组织人员深入农户，全面摸排、详细了解春耕期间农户的资金需求情况，做到“人在田头走，需求心中留”，优化审批流程，提升放贷效率，真正做到需求早摸排、资金早衔接，让金融“春雨”及早滋润农户春田。

　　科技赋能“指尖办”。为让农户享受到足不出户、轻点手机即可办理全流程业务的金融服务，衡水农商银行（城区）大力推动科技赋能与春耕的深度融合，真正实现让数据多跑路、农户少跑腿。一是大力推广该行新版手机银行，依托手机银行，农户可随时随地查询账户明细、零手续费跨行转账、贷款申请、贷款还款、充值缴费、更换到期银行卡、定期存款转存等便捷操作。农户还可以通过手机银行查看自己的授信额度、利率优惠等信息，资金到账后一键支用，随借随还，方便灵活。二是移动展业“进田间”。为切实方便农户，该行将柜台前移，打造“背包银行”服务模式。工作人员携带移动展业设备主动深入到田间地头、农户家中，现场即可为农户办理大部分业务。对于不方便操作智能手机的老年客户，工作人员“手把手”指导，让科技服务有温度、无障碍。三是线上线下齐头进。在大力发展线上服务的同时，该行坚持保留并优化传统的厅堂服务模式，各网点配备老花镜、放大镜、轮椅等适老设施，安排工作人员引导老年群体客户。厅堂还配备了界面简洁、操作便捷的智慧柜员机，支持取现、补登存折等功能，农户可根据自身需求和实际情况，自主选择线上或线下办理业务，实现了“传统不落伍、智能皆在手”。

　　结算畅通“零梗阻”。春耕期间，农业资金交易集中，资金往来频繁，该行提前部署，多措并举，保障春耕期间资金支付结算畅通无阻。一是现金供应充足。针对农村地区老年人更偏向于使用现金结算的情况，该行提前摸排各网点周围农户现金需求量和现金需求时间，合理匡算现金储备量，提前向农户发放各网点地址和电话以备农户随时和附近网点联系预约现金。二是自助设备全天候服务。自助设备不间断、全天候保障春耕期间的金融服务，提前检修，更换老旧部件，维护UBS电源，设备故障报修后立即处置。三是大力推广农信E购扫码入账，收款码支持微信、支付宝、云闪付等各大主流支付APP，农资直达农户银行卡，减少自行提现步骤，符合条件的农户还将免除提现手续费。四是普及知识防风险。针对前来网点柜台办理现金支取业务的农户，工作人员在嘱咐其注意钱财安全的同时，更会详细介绍假币的识别知识，并发放相关的金融知识宣传册，以降低甚至杜绝农户不必要的经济损失。针对需要线上结算的农户，工作人员会结合日常工作中遇到的实际案例，强调电信诈骗的识别和危害，提醒农户不随意出租出借银行卡、身份证，妥善保存密码和验证码，不点击未知途径的链接等，保护好农户财产安全和切身利益。

　　沃土春潮涌，春耕正当时。衡水农商银行（城区）将始终坚守“支农支小、服务‘三农’”的市场定位，以更优质的服务全力保障春耕生产资金的供应和金融服务需求，为推进乡村全面振兴贡献农信力量。（通讯员 陈卓）