近日，阜城农商银行铁匠支行工作人员在营业结束后整理厅堂时，捡到客户遗落的一部手机。工作人员第一时间妥善保管，并积极联系失主归还。贴心举动赢得客户由衷感谢，彰显了支行优质、暖心的服务风貌。

　　当日，一位客户携孩子在铁匠支行办理完个人存款业务后匆忙离开，不慎将手机遗落在等候区沙发上。大堂工作人员巡查厅堂、整理环境卫生时发现手机，考虑到客户焦急心情及手机内重要个人信息与资金账户安全，立即将手机上交网点负责人妥善保管。

　　随后，网点工作人员通过多方查询，成功联系到遗失手机的客户。接到电话时，客户才发觉自己不慎丢失手机，得知手机被银行工作人员妥善保管后，十分激动，第一时间赶到网点。经工作人员核实身份信息后，当场将手机完好归还至客户手中。

　　客户拿到失而复得的手机，对支行工作人员认真负责、拾金不昧的行为表示万分感谢，连连称赞工作人员服务贴心、责任心强，不仅高效办理存款业务，还细心保管遗落物品，切实感受到了银行暖心周到的服务。

　　这一暖心举动，正是铁匠支行日常优质服务的生动缩影。该支行始终坚持以客户为中心，用心守护客户财产安全。今后，将持续传承拾金不昧的优良品德，提升服务质量，用行动践行“安心、舒心、放心”的服务承诺。（通讯员 张玉枝）