为深入践行普惠金融使命，切实履行养老金融社会责任，精准破解老年群体“看病难、问诊远”的民生难题，安平农商银行立足老年群体服务需求，充分盘活远程问诊设备资源，深度融合社区宣传、养老机构联动、金融便民店下沉等多元服务场景，全力打造“金融+健康”适老化服务新模式，以实际行动守护老年群体身心健康，擦亮农信养老服务暖心品牌。

　　深耕社区宣传，打通便民服务“最后一公里”。依托社区金融知识宣讲、反诈宣传等活动，现场搭建远程问诊服务台，安排专人一对一指导老年群众操作设备，免费提供血压测量、健康咨询、远程问诊、慢病答疑等便捷服务，同时同步讲解养老储蓄、反诈防骗、社保卡使用等老年群体高频需求的金融知识，让老年群众在家门口就能享受“健康+金融”一站式服务。行动开始以来，已成功开办2场社区专场服务，现场解答金融疑问100多条，并为20余人次老年群众现场开展远程问诊服务。

　　深化机构合作，搭建专属服务“暖心桥梁”。主动对接辖区养老机构、老年日间照料中心等，建立健全常态化联动服务机制，不定期组织服务团队上门开展远程问诊服务，针对机构入住人员行动不便的特点，提前梳理老人健康需求台账，上门时不仅提供专属健康问诊服务，还针对性讲解养老理财、上门金融等定制化服务，精准匹配老年群体金融需求。5月9日到安平县春晖养老院开展上门服务，为机构老人办理社保卡激活、密码重置等业务20余笔，有效解决老年群体办事不便难题。

　　下沉金融服务，覆盖乡村老年“零距离接诊”。充分发挥金融便民店贴近基层、覆盖广泛的优势，将远程问诊服务全面延伸至乡村一线，在便民店内设置“健康角”，配备常用健康设备，安排工作人员常态化开展健康问诊服务，驻村服务员协助农村老人操作，让农村老年群众足不出村即可享受便捷健康服务，截至目前，已在2家金融便民店开展健康问诊，累计服务农村老年群众50余人，有效补齐农村养老健康服务短板，实现城乡养老服务均衡覆盖。

　　    下一步，安平农商银行将持续坚守养老金融服务初心，不断优化远程问诊服务流程，丰富“金融+健康”服务内涵，持续深化社区、养老机构、乡村便民点服务联动，不断提升适老化金融服务水平，以更贴心、更便捷、更高效的服务，全力守护老年群众幸福晚年，为地方养老事业高质量发展贡献农信力量。（通讯员 杨陈硕）