为切实解决老年群体“办事难”问题，近期，安平农商银行工作人员携带移动设备走进春晖养老院，开展了一场“零距离”上门服务活动。

　　春晖养老院里，老人们大多年事已高，有的行动蹒跚，有的长期卧床。对于他们而言，前往银行网点办理社保卡激活、密码重置等业务，往往意味着一次不小的折腾——需要家属陪同、联系车辆、排队等候，体力与精力都难以支撑。  得知这一情况后，安平农商银行迅速启动特殊群体服务预案，主动将柜台“搬”进养老院。

　　活动当天，工作人员一早便抵达养老院，迅速布置好移动终端设备。现场，他们耐心为每一位老人核对身份信息，手把手指导操作，半天时间内，高效办理业务20余笔，让老人们足不出院就解了燃眉之急。

　　“不用出门，在院里就把卡激活了，真方便！”78岁的张大爷竖起大拇指，脸上露出了舒心的笑容。服务期间，工作人员还结合近期发生的真实案例，用通俗易懂的语言向老人们讲解防范电信诈骗知识，提醒大家不轻信陌生电话、不随意转账，切实守护好“养老钱”。

　　此次上门服务是践行“金融为民”理念的一个缩影。下一步，安平农商银行将把此类便民服务常态化，为高龄、失能老人提供更多“定制化”上门服务，真正打通金融服务的“最后一公里”，让温暖与关爱在更多角落传递。（通讯员 杨陈硕）