为进一步规范账户风险管理，保障客户资金安全，安平农商银行主动作为、精准发力，全面开展“睡眠卡”清理专项工作，结合多渠道宣传、精准化提醒与金融知识普及，织密客户资金安全防护网，彰显地方金融机构的责任与担当。

　　精准排查，细化分类处置。依托长期不动账户数据全面开展系统性筛查与摸底，建立“睡眠卡”专项管理台账。根据账户余额、开户时间、交易记录等维度进行精细分类，区分“可激活户”“需销户”等不同类型。对于有潜在价值的客户账户，组织客户经理、柜员通过电话、短信、微信等方式主动联系提示，了解客户真实需求；对于明确无使用意愿或无法联系的账户，在严格遵循监管规定及客户协议的前提下执行销户清理。

　　主动联系，优化服务流程。在分类基础上，坚持“先联系、后处置”原则，针对不同客户群体采取差异化服务策略。对仍有使用需求的客户，耐心指导其完成账户激活或信息更新；对确需销户的客户，简化办理手续，实行系统一键式销户，减少客户跑腿次数。同时，建立动态跟踪机制，定期复核已清理账户，防止误销漏销，确保治理工作既有力度又有温度。

　　精心宣导，强化风险防范。在治理过程中，同步加强金融知识普及，通过厅堂宣讲、现场答疑等方式，向客户生动讲解“睡眠卡”可能引发的信息泄露、被不法分子利用等风险，强调定期梳理本人账户、及时注销无用账户的重要性。结合反诈宣传提醒客户保护个人金融信息，不出租、出借、出售账户，从源头上提升客户的风险防范意识和自主管理能力。（通讯员 杨陈硕）