今年以来，元氏农商银行持续推进“一池两新万企”行动，锚定“支农支小、服务县域”战略目标，将新时代“挎包精神”深度融入营销实践。元氏农商银行紧扣市场需求，优化服务机制、下沉服务重心，组织全员进企入户，织密惠民服务网络，推动普惠金融精准落地、直达民心，切实把金融服务送到百姓家门口。

　　精准滴灌让服务更专业。立足区域实际，元氏农商银行深耕客群分层经营，针对企业、商户、农户等不同主体的经营特征与差异化金融需求，打破传统“一刀切”模式，构建起分层分类、专业定制的精细化服务矩阵。依托走访台账，工作人员深入分析客户经营现状与资金周转诉求，为各类客群量身打造适配性金融产品，切实提升金融服务的专业度与适配性。

　　常态走访让服务零距离。严格落实常态化走访机制，元氏农商银行将“办公桌”搬到田间地头，工作人员化身“金融管家”主动下沉一线，与商户、群众亲切交流、深入谈心。每人手持一份走访台账，记录客户需求并加大沟通频次，实现“金融服务+情感关怀”双提升；对于有金融需求的客户，详细记录重点需求点，提前梳理业务办理流程，减少客户跑腿次数，切实提升金融服务质效，让每一位客户都能感受到专属关怀。

　　定期回访让服务再提升。服务不止于放贷，更在于长期陪伴。元氏农商银行将定期回访作为深化服务的起点，工作人员化身“金融顾问”，定期深入企业商户，在跟踪资金使用效益的同时，动态捕捉经营新痛点与新需求。通过“回访—反馈—优化”闭环机制，为客户量身调整金融方案，将单一信贷关系升华为伙伴式陪伴，真正实现“老客户少跑腿、新需求快响应”，让金融服务既有力度更有温度。

　　下一步，元氏农商银行将始终坚守“支农支小、服务县域”的战略定力，把“精准滴灌”的专业、“常态走访”的执着与“定期回访”的温情融入发展血脉。将继续深耕本土，以金融之笔绘就乡村振兴的壮美画卷，用实干担当书写普惠金融的崭新篇章，为元氏县域高质量发展贡献更加强劲的金融力量！（通讯员 魏晓丹）