端午临仲夏,清风伴粽香。为传承中华传统民俗文化,深入践行“金融为民、服务惠民”的初心使命,打通乡村金融服务“最后一公里”,端午佳节之际,枣强农商银行臣赞支行走进辖区金融便民店,开展“端午粽香 金融相伴”主题惠民服务活动,把贴心、高效的金融服务送到村民家门口,让浓浓粽香与金融温情洒满乡村。

“端午粽香 金融相伴”主题惠民服务活动。王姣姣 供图
乡村金融便民店是服务基层群众的前沿阵地,更是连接农商银行与村民的暖心桥梁。本次活动聚焦村民日常金融需求,针对农村老年群体居多、线上金融操作不熟练、社保卡服务咨询多等实际痛点,精准开展便民服务与金融科普,切实解决村民“办事难、办事远”实际问题。
活动现场氛围热烈、秩序井然。支行工作人员结合端午民俗氛围,与村民亲切拉家常,耐心讲解各项便民金融服务优势。工作人员手把手指导村民开通并使用手机银行,细致演示转账汇款、余额查询等基础功能,帮助村民掌握便捷的线上金融操作技巧,告别往返网点的奔波,真正实现“足不出村、指尖办业务”。
考虑到村民对社保卡资金变动、补贴到账情况关注度极高,工作人员主动为到场村民开通社保卡短信提醒业务。详细告知村民短信通知的功能用途,实时推送社保资金存取、补贴发放、账户变动等信息,让村民随时掌握账户动态,有效规避资金风险,守护好群众的“养老钱”“惠民钱”。
服务之余,工作人员还以通俗易懂的乡村白话,开展金融知识普及宣传。重点讲解电信诈骗、养老诈骗、虚假理财等常见骗局特征,普及社保卡安全用卡、个人信息保护、合理使用金融产品等知识,引导村民增强风险防范意识,树立理性的金融消费观念,筑牢乡村金融安全防线。
此次端午主题便民活动,将传统节日温情与普惠金融服务深度融合,不仅为村民送上了节日祝福,更以精准、务实的服务切实惠及民生。截至活动结束,累计为数十名村民成功开通手机银行、社保卡短信业务,普及金融知识百余人次,获得了辖区村民的一致好评。扎根乡土,服务一方。下一步,支行将持续依托金融便民店阵地优势,以传统节日为契机,常态化开展下乡惠民服务,不断优化乡村金融服务模式、延伸服务触角,用有温度、接地气的金融服务,守护乡村民生、助力乡村振兴。( 通讯员 王姣姣)