为持续优化营商环境,精准对接企业金融需求,切实打通金融服务“最后一公里”,近日,石家庄汇融银行杜北支行主动下沉服务、靠前赋能,组织专项服务团队走进某污水处理厂,开展上门批量开卡便民服务,将移动金融柜台直接搬进企业厂区,让员工足不出厂即可享受高效、便捷的金融服务。

业务办理现场。张暖丽 供图
前期,该行工作人员在对接企业日常金融服务工作中了解到,元氏县污水处理厂员工日常生产任务繁重,无暇往返银行网点办理工资卡开户、手机银行激活等业务,给企业工资统一发放和员工日常金融使用带来诸多不便。针对这一实际难题,杜北支行迅速响应,量身定制专属上门服务方案,统筹安排服务时间、人员分工及业务流程,确保批量开卡工作高效有序推进。
服务期间,支行组建精干服务小队,携带3台便携式展业设备入驻厂区,设立临时便民服务站点。在为期2天的集中办理中,工作人员分工明确、配合默契,严格遵循业务规范,细致完成身份核验、信息录入、卡片开立、账户激活等全流程操作。同时,秉持便民惠民原则,工作人员一对一、手把手指导每位员工开通手机银行,绑定微信、支付宝等第三方支付平台,耐心讲解账户查询、转账缴费、资金管理等实用功能,并现场普及反诈防骗、账户安全保护等金融知识,帮助员工增强风险防范意识。
此次上门服务累计开立工资卡40余张,并同步完成手机银行开通及第三方支付绑定工作,高效圆满达成批量金融服务任务。不仅大幅节省了员工往返网点排队办理的时间成本,保障了企业工资代发的顺畅运行,更让一线员工真切感受到了便捷、贴心、有温度的普惠金融服务。
下一步,汇融银行杜北支行将继续立足本土、深耕实体经济,紧密围绕辖区企业及群众金融需求,不断优化服务模式、延伸服务触角,以更高效、更贴心、更优质的金融服务,助力地方企业稳健发展,为民生服务提质增效持续贡献金融力量。(通讯员 张暖丽)