衡水农商银行(城区)以“挎包精神”书写民生服务答卷
来源: 衡水农商银行  刘嘉喆
2026-07-29 15:29:26
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  今年以来,衡水农商银行城区紧扣省联社“1357”战略规划,把“挎包精神”融入党建引领、助企惠农、普惠拓客、场景服务全链条,以更新迭代的金融产品、持续下沉的一线脚步,深耕广袤湖城大地,在服务实体经济、履行社会责任的道路上稳步前行。

  挎包铸担当,党建引领担使命,多元公益践初心该行坚持党建领航,将拓展走访、志愿服务、公益宣传深度结合,组建党员志愿服务队,以“走基层、办实事、广宣教”践行社会责任,让金融公益走到群众身边。一是依托28个党支部阵地,以“三会一课”传承老一辈农信人背挎包服务百姓的奋斗故事,班子带头下沉一线调研走访,全年开展18场专题调研、6次业务培训,为经营主体简化融资流程,提高信贷服务效率。二是每逢春节、“3・15”、五一等重要节点,志愿者背起装满宣传手册、文创礼品的挎包,走进社区广场、乡村集市、校园商圈开展常态化公益宣教。宣讲内容聚焦反诈防骗、存款保险、理性借贷、养老金融知识,结合真实案例拆解电信诈骗、非法集资套路,守护群众“钱袋子”。今年以来,共开展线下宣讲活动45场,发放宣传资料4000余份,覆盖群众7000余人次,同步展示本土“金麦麦”IP 形象,实现金融科普与品牌宣传双向融合。三是立足乡村振兴公益帮扶,挎包队伍常态化深入田间地头,向种植、养殖农户普及惠农信贷政策,讲解低息助农贷款办理渠道,助力特色农副产品产业发展;主动参与地方文明城市创建、乡村环境整治志愿服务,配合社区开展敬老慰问、困难群众走访活动,为独居老人、低保家庭送去生活物资与金融关怀。四是持续丰富公益服务形式,依托网点阵地开展“小小银行家”“城市书房图书借阅”等活动,面向青少年普及基础金融常识,引导树立理性消费观念,多层次、全方位履行金融机构社会责任。

  挎包载初心,踏遍城乡拓普惠,金融“活水”润百业该行坚持“勤走访、全覆盖、接地气”的“挎包精神”内核,纵深推进“一池两新万企”行动,把流动柜台搬到园区、村落、沿街商铺。一是依托全域“背靠背”信用评议,工作人员背着资料走遍辖内所有行政村,评定信用村111个、信用乡镇1个,建档农户1.37万户;下沉产业园区打造3个信用微企示范园区,累计授信732户、用信543户。二是针对个体工商户、新市民创业者、平台从业者,常态化营销“信用微企助力贷”“新市民贷”“小微企业流水贷”等特色产品,上门摸排经营需求、现场完成授信审批。三是紧扣金融“五篇大文章”发展要求,挎包队伍持续向绿色、科创领域倾斜金融资源,绿色贷款较年初增长4.8亿元,新增科创、绿色经营主体42户;落地创业担保贷款业务,开立专项账户并投放首笔创业贷30万元,为返乡创业者、个体经营者纾困解难。四是全面铺开数字金融服务,印制数字人民币推广物料、为收单商户办理收款设备,深耕零售、餐饮、政务缴费场景,拓展优质收单商户4694户,数字人民币客户18491户,手机银行存量用户突破12万户,数字化普惠服务触达千家万户。

  挎包连民生,延伸场景优服务,便民温情暖街巷该行秉承“挎包精神”,不断延伸金融服务场景,打通便民服务“最后一公里”,让金融服务覆盖乡村、社区、医卫、政务各大领域。一是深耕乡村民生阵地,流动服务队伍携带移动展业走进78个村落,常态化上门办理社保卡激活、养老金支取、小额存取款业务,贴心服务留守老人、务农农户;聚焦基层医疗服务需求,对接桃城区卫健委,为辖区8家卫生院、196家村卫生室布设收款码,累计新增医卫类入网商户213户,补齐乡村医疗支付服务短板。二是联动水利、农业农村局等政府单位推出集团综合金融服务包,深度嵌入政务公积金代缴、农村“三资”账户管理等民生业务,实现水气缴费、社保查询、补贴发放一站式办理。三是针对老年群体、残障人士等行动不便特殊客户,建立挎包上门服务台账,推行“预约办、上门办、加急办”服务机制,主动上门办理银行卡挂失、密码重置、信贷面签等业务。四是网点厅堂同步设置便民服务角,配备老花镜、饮用水、急救物资,将“挎包精神”细致贴心的服务作风融入日常经营点滴,用看得见的便利传递农商温度。

  一代人有一代人的挎包,一代人有一代人的坚守。衡水农商银行(城区)将始终肩扛挎包、脚踩泥土,深耕衡水实体经济,持续加大普惠民生服务供给,以新时代“挎包精神”赋能地方高质量发展,书写有温度、有担当、有力量的农商新篇章。(通讯员 刘嘉喆)

关键词
衡水农商银行
责任编辑:杨晓
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