深耕乡村金融服务，护好社保民生网络。为切实打通金融服务“最后一公里”，解决乡村群众社保卡办理、激活、更换不便等难题，持续践行普惠金融、为民服务初心使命，近日，涿鹿农商银行大堡支行组织金融服务小队，携移动办公设备深入大堡镇辛店村，开展社保卡便民上门服务专项活动，把银行柜台搬到村民家门口，让辖区群众足不出村就能享受高效、暖心的金融便民服务。

　　社保卡是群众享受医保报销、养老金领取、涉农补贴发放、日常缴费消费的重要民生载体，与村民日常生活、切身利益息息相关。辛店村村内老年人、留守村民居多，部分群众行动不便、往返网点路途较远，存在办卡难、激活难、不会操作等实际问题。针对这一情况，大堡支行主动靠前、精准服务，提前与村委会对接沟通，通过村内广播、微信群通知、入户告知等方式，提前告知村民办理时间、地点及所需资料，摸排群众办卡需求，确保便民服务精准落地、有序开展。

　　服务现场秩序井然、暖意满满。工作人员在村委会设立临时便民服务点，分工协作、高效履职，为村民提供社保卡新办、旧卡更换、卡片激活、密码重置、信息更新一站式服务。面对前来办理业务的老年村民，工作人员耐心细致、全程代办，手把手协助录入信息、采集指纹、激活卡片，细心讲解社保卡医保结算、资金存取、补贴领取、便民缴费等多项实用功能。

　　同时，工作人员结合乡村金融场景，开展常态化金融知识宣讲，用通俗易懂的乡土语言，向村民普及电信诈骗、养老诈骗、非法集资等金融安全知识，提醒村民妥善保管社保卡、不转借他人、不泄露密码，守护好自身的“养老钱”“救命钱”，切实增强村民金融风险防范意识。

　　针对村内高龄老人、残障人士、重病卧床等行动不便的特殊群体，支行开通绿色便民通道，提供上门入户专属服务，逐户上门办理社保卡相关业务，真正做到“服务零跑腿、全覆盖、不落一人”，用贴心举措解决特殊群体的急难愁盼问题，收获了村民的一致好评。“不用跑银行，在家门口就能办好社保卡，农商行的服务真是太贴心、太方便了！”办完业务的村民纷纷点赞。

　　深耕乡土沃土，践行金融担当。此次进村便民服务，不仅高效解决了辛店村村民社保卡办理的实际难题，切实减轻了群众办事负担，更拉近了农商银行与基层群众的距离，彰显了本土银行的责任与温度。

　　下一步，大堡支行将持续立足辖区民生需求，常态化开展金融下乡、便民惠民服务活动，不断优化乡村金融服务模式、延伸服务触角，聚焦群众高频刚需业务，做实、做细、做优普惠金融服务，以有温度的金融力量助力乡村振兴，守护辖区群众幸福美好生活。（通讯员 王铎）