为进一步夯实柜面业务合规管理根基，规范一线员工操作流程，有效防范化解柜面操作风险，全面提升员工风险防控能力与岗位履职水平，近日，赵县联社利用营业网点周六日轮休间隙，统筹组织开展柜面风险防控与合规操作实战专项培训。本次培训紧扣柜面高频业务重点，系统梳理日常操作中的屡查屡犯问题，细致讲解各环节风险隐患、识别方法及标准化操作规范。培训分两批进行，参训人员共计90余人，实现一线柜面人员全覆盖，确保全员参训、全员提升。

　　培训现场。谷少虎 供图

　　此次培训坚持紧贴一线、聚焦实战、精准赋能的工作思路，特邀具备丰富银行业一线从业及授课经验的刘老师现场授课。刘老师长期深耕基层柜面业务领域，熟悉网点运营堵点、操作难点和风险薄弱环节，授课内容贴合联社业务实际，针对性、实用性、指导性极强。

　　培训过程中，授课老师结合省内外金融机构典型违规案例，深入剖析风险成因、处置经过及整改启示，以案示警、以案明规，让全体参训人员直观认识违规操作的风险危害与严重后果。同时，围绕柜面核心业务流程、标准化操作规范、关键风控要点等内容开展细致讲解，帮助员工补齐业务短板、明晰合规边界、规范操作行为。

　　为提升培训质效、丰富学习形式，本次培训打破传统单一授课模式，采用理论精讲+案例剖析+情景演练+互动答疑的多元化教学方式。授课过程语言通俗生动、讲解深入浅出，将严谨的制度条款、复杂的风控要点转化为通俗易懂的朴实语言，有效调动了全员的学习积极性。

　　培训现场学习氛围浓厚、互动热烈，同步设置随堂答题有奖环节，以趣味激励方式提升参训人员参与度。在情景演练环节，通过还原真实柜面业务场景，组织员工沉浸式实操练习，熟练掌握标准流程与风控要点；答疑环节针对员工日常业务疑点、合规难点逐一精准解答，切实解决一线员工的实操困惑。

　　全体参训人员全程认真听讲、积极参与互动演练，学习态度端正、投入度高。大家普遍反映，本次培训内容贴近一线工作实际、干货充足、指导性强，有效解决了日常操作中的诸多问题，对柜面风险防控、规范合规履职有了更加系统、深刻的认识，收获颇丰。

　　此次专项培训进一步夯实了全员合规经营理念，有效统一了操作标准、规范了业务流程，全面提升了柜面员工风险识别、风险处置和合规履职能力。下一步，赵县联社将以此次培训为契机，常态化推进合规风控教育培训，持续强化全员底线思维、合规思维、风险思维，常态化开展柜面风险排查整治，切实筑牢金融合规安全防线，为联社高质量、规范化、稳健化发展提供坚实保障。（通讯员 谷少虎）