今年以来，威县联社王村信用社紧紧围绕威县联社整体工作部署，立足本土乡镇金融主力军定位，统筹经营提质、风险防控、产品创新、乡村振兴、普惠服务、文明建设与社会责任各项工作，坚守“服务‘三农’、支农支小”本源，全方位提升金融服务质效，让普惠金融惠及更多群体。

　　抓实经营管理，夯实稳健发展根基。王村信用社坚持精细化、规范化经营管理，健全内部运营管控机制，推动业务规模与经营质量同步提升。一是完善内部考核体系，将存款组织、贷款投放、客户拓展、不良管控等指标细化到人。二是规范柜面、信贷、财务全流程操作，严格落实会计、出纳、信贷岗位分离制度，常态化开展业务自查自纠，堵塞管理漏洞。三是稳步拓展基础客群，持续做好农户、个体工商户、小微企业资金归集，稳步提升存款规模；优化资产负债结构，严控低效资产，经营盈利水平持续平稳增长，实现规模、效益、质量协同发展，为各项金融服务落地筑牢资金保障。

　　推进金融创新，打造贴合本土的特色服务。立足侯贯镇农业、小微企业经营实际，持续优化金融产品与服务模式。一是推广线上信贷渠道，依托移动展业终端上门办理贷款申请、授信、用信，简化纸质材料，压缩办贷时限，实现农户、商户“足不出村办贷款”。二是适配本地种植、养殖、小型加工产业，灵活优化信贷期限、还款方式，推出信用类特色贷款，无需高额抵押，降低涉农主体融资门槛。三是延伸数字化普惠工具，全面推广聚合支付收款码、手机银行、线上存款产品，面向老年群体、商户开展一对一操作教学，让数字化金融服务覆盖乡村每一类群体，以产品创新破解群众融资、办事难点。

　　聚焦乡村振兴，引金融“活水”赋能乡土发展。紧扣乡村振兴战略部署，将信贷资源重点投向农业生产、村级产业、宜居乡村建设。持续推进整村授信工程，组织客户经理深入各村田间地头、农户院落，逐户摸排生产经营需求，完善农户信用档案，扩大信用授信覆盖面，全力保障春耕农资、农机采购、畜牧养殖资金供给。重点扶持本地家庭农场、种植大户、村级合作社，支持特色农产品种植、初加工产业发展，助力延伸农业产业链；主动对接村级集体经济项目，为村级基础设施、乡村便民产业提供信贷支持，以持续稳定的信贷投放，带动农户增收、产业增效，切实发挥农信社乡村振兴金融主力军作用。

　　    深耕普惠金融，精准做好信贷支农支小。坚守普惠金融定位，坚持贷款“小额、分散、本土”导向，持续加大涉农、小微信贷投放力度。严格落实信贷资源向农户、小微企业倾斜政策，普惠型农户贷款、小微企业贷款增速持续高于各项贷款平均增速。针对个体门店、农资商铺、小型加工厂等小微经营主体，推出低息信用贷款，简化审批流程，缓解商户资金周转难题；对低收入农户、返乡创业青年给予专项信贷支持，降低创业融资成本。坚持“不抽贷、不断贷、不压贷”，对经营暂时遇困的涉农小微客户合理调整还款计划，以有温度的信贷服务稳住本土市场经营主体，打通普惠金融服务“最后一公里”。

　　优化服务体验，持续改善金融服务质效。以客户需求为导向，全方位升级线下、线上服务体验。优化网点厅堂布局，增设便民服务设施，配备饮水、老花镜、充电设备，针对老年人、残障人士等特殊群体开通绿色通道，提供上门挂失、上门激活社保卡等便民服务。精简业务办理流程，推行一次性告知、限时办结制度，减少群众等候时间；建立常态化客户走访机制，定期回访存量贷款客户、存款客户，收集服务意见，针对性整改服务短板。依托各村金融服务联络点，延伸基础金融服务，方便村民办理存取款、转账、缴费等基础业务，大幅提升群众办事便利度。

　　主动担当作为，积极履行本土金融社会责任。立足乡镇本土，扎实履行金融机构社会责任。常态化开展金融知识普及宣传，依托网点厅堂、乡村集市、村内大喇叭、微信群，开展防范电信诈骗、征信保护、存款保险、反假货币宣传，走进中小学、各村开展金融课堂，提升村民风险防范意识。主动开展惠民帮扶，逢年过节走访村内孤寡老人、监测户、困难群众，送上生活物资；积极配合乡镇党委、政府，参与防汛、防火、乡村人居环境整治等基层工作；落实社保卡代发、惠农补贴发放等民生业务，保障各类涉农补贴及时足额发放到位，以实实在在的公益行动践行本土金融机构责任担当，获得辖区群众、村镇两委一致认可。（通讯员 孟庆锁）