为进一步普及存款保险知识,增强群众金融安全意识,切实提升社会公众对存款保险制度的认知度与信任度,近日,威县联社营业部充分发挥厅堂服务优势,常态化开展存款保险专项宣传活动,让金融安全知识走进群众、深入人心。
营业部高度重视存款保险宣传工作,提前统筹部署,明确宣传目标、责任分工和工作要求,组建由大堂经理、柜员组成的专项宣传小队,确保宣传工作有序开展。同时,精心打造厅堂宣传阵地,在填单台、等候区、服务窗口等醒目位置设立宣传专区,整齐摆放宣传折页、张贴主题海报,全方位营造抬头可见、随处可学的浓厚宣传氛围,让客户在等候办业务的间隙,轻松学习金融知识。
为提升宣传实效,营业部将存款保险宣传融入日常服务流程,推行“一对一”精准讲解服务。大堂经理在引导分流、接待咨询时,结合客户存款、转账等业务场景,用通俗易懂的语言,细致讲解存款保险保障范围、偿付限额、理赔流程等核心内容。针对老年客户、乡村客户等重点群体,工作人员耐心答疑解惑,有针对性地普及金融安全知识,有效消除群众存款顾虑,守护百姓资金安全。
此次厅堂宣传,内容接地气、宣讲有温度,有效提升了广大客户对存款保险制度的知晓率、理解度和认可度,进一步增强了群众防范金融风险的能力,拉近了威县农信与群众的距离,充分展现了金融为民的服务初心。
下一步,威县联社营业部将建立存款保险宣传长效机制,持续优化宣传形式、丰富宣传内容,将存款保险宣传融入日常服务常态化工作中,全力筑牢辖区金融安全防线,以扎实的金融服务守护群众财产安全。(通讯员 温敬坤)