为深入践行“金融为民、普惠利民”的服务宗旨，切实履行地方本土银行社会责任，精准对接辖区学子升学金融需求，有效解决困难家庭学生办事繁琐、多头跑腿的痛点难题，近期，阜城农商银行建桥支行立足民生服务本源，深耕助学惠民金融场景，创新推出学子专属“社保卡办理+助学贷款受理”一站式一揽子服务，将人性化、精细化、暖心化服务贯穿业务办理全过程，以优质金融服务全力护航广大学子求学圆梦之路。

　　每年升学季是学子社保卡开立、生源地助学贷款办理的高峰期，以往学生及家长需往返人社、银行多个部门，分别完成社保卡申领激活、贷款资料提交、政策咨询核验等多项业务，流程分散、耗时费力，极大影响了办事效率。为切实提升群众办事体验，支行主动靠前、精准施策，打破传统业务办理壁垒，整合业务资源、优化服务流程、精简办理环节，全面落地学子专属综合服务模式，实现多项业务“一次受理、同步办结、一站通办”，真正做到“只进一扇门、最多跑一次”。

　　为保障升学季业务高效有序开展，支行各营业网点专门开设学子惠民绿色通道，配齐专职业务经办人员与引导人员，为前来办理业务的学生、家长提供全程一对一陪同服务。从资料初审、信息录入、社保卡开立激活，到助学贷款资料收集、系统上报、进度查询，全流程专人跟进、闭环服务。同时，工作人员细致、通俗地向群众讲解生源地助学贷款贴息政策、申请条件、放款流程、还款细则以及征信维护注意事项，详细科普社保卡金融账户使用、学费代扣、资金存取等实用功能，让每一位家长和学子都能吃透政策、明晰流程、安心办理。

　　支行始终坚持以人为本的人性化服务理念，摒弃机械化、流程化的办贷模式，换位思考贴合群众实际需求。针对偏远乡镇、行动不便的特殊困难家庭，提供预约办理、上门核验等便民服务。对资料不全、条件不符的群众，严格落实一次性告知、容缺受理机制，耐心指导补齐材料，杜绝群众反复跑腿。同时，同步开展金融反诈、征信保护、理性消费等金融知识普及工作，助力青少年树立正确的金融观念。

　　下一步，阜城农商银行建桥支行将持续深化银校联动、深耕普惠助学领域，不断优化学子一揽子服务体系，细化服务举措、提升服务质效，持续延伸惠民金融服务触角。始终坚守本土银行的责任与担当，用有温度、有速度、有力度的金融服务，切实减轻困难家庭求学负担，全力守护学子求学梦想，为辖区教育事业高质量发展注入源源不断的金融“活水”。（通讯员 张玉枝）