近日，阜城农商银行张庄支行柜台工作人员凭借高度的责任意识和敏锐的反诈洞察力，成功劝阻一起针对老年群体的电信诈骗案件，及时守护了客户的财产安全，切实筑牢了基层金融反诈防线。

　　当日，老年客户夏大爷来到张庄支行柜台办理业务，提出要将银行卡内资金全部取出，并表示准备将银行卡交由孩子使用。柜台工作人员在接待过程中，严格落实柜面风险排查要求，第一时间向客户耐心宣讲金融知识，明确告知银行卡、身份证仅限本人使用，严禁出租、出借、转借他人，切勿交由陌生人使用，避免被不法分子利用，滋生违法风险。

　　在细致沟通中，工作人员发现老人言语闪烁、表述反常，取款理由十分蹊跷，凭借丰富的工作经验，判断客户极有可能遭遇电信诈骗。工作人员随即耐心安抚老人情绪，细致询问具体情况。经过耐心劝导，夏大爷终于道出实情。

　　原来，夏大爷近日在网上结识一名陌生人员，对方自称高价回收老式缝纫机，谎称老人家中旧缝纫机价值高达16万元，并以办理回款、转账核验为由，诱导老人将个人身份证、银行卡邮寄给对方，企图套取个人金融信息、实施诈骗。

　　了解全部情况后，工作人员当即明确告知夏大爷这是典型的电信诈骗套路，详细拆解诈骗分子作案手法，逐条告知出借银行卡、泄露身份信息、邮寄证件卡片可能造成的资金被盗、账户涉险、承担法律责任等严重后果。

　　听完工作人员的细致讲解，夏大爷才彻底醒悟，意识到自己险些上当受骗，对银行工作人员认真负责、及时止损的暖心行为连连致谢。

　　此次成功阻诈，充分体现了阜城农商银行一线员工高度的职业素养和风险防范意识。下一步，阜城农商银行将持续常态化开展反诈宣传和柜面风险排查工作，紧盯老年重点客群，抓实抓细厅堂反诈预警，用专业、细心、责任心守护好群众的“钱袋子”，为地方金融安全稳定保驾护航。（通讯员 多帅）