近日，周边村卫生室工作人员带着多年积攒的破旧零钞，专程来到银行网点寻求帮助。面对数量大、票面旧、清分难度高的难题，衡水农商银行北沼支行秉承“绝不推诿、马上就办”的服务原则，以高效贴心的服务，圆满完成清点工作，赢得了客户的高度认可与称赞。

　　零钱清点现场。万志鹏 供图

　　该笔零钞是村卫生室日常经营长期累积所得，因流通使用频繁，多数纸币破损、褶皱、污渍严重，清点整理十分困难。客户多方求助无果后，抱着试试看的心态来到支行。得知情况后，北沼支行迅速响应，由会计主管统一组织，抽调非临柜人员组成专项清点小组，在保障柜面正常服务的同时，全力为客户排忧解难。

　　清点现场，员工们分工明确、细致入微，对零钞按面额逐一分类、逐张清点、认真核对。面对粘连、破旧的纸币，大家耐心抚平、细心清分，全程一丝不苟、精益求精。经过近两个多小时的连续奋战，1万余元零钞全部清点整理完毕，账目清晰、准确无误。

　　看到堆积如山的破旧零钞被快速清点规范，客户十分感动，连连向工作人员道谢：“这么多又破又乱的零钱，我们自己都犯愁，没想到你们这么耐心，不嫌麻烦、不计繁琐，帮我们彻底解决了大难题，服务真是太贴心了！”

　　一句句称赞，是认可更是激励。此次服务，充分展现了该支行“以客户为中心”的服务理念和金融为民的责任担当。下一步，衡水农商银行北沼支行将持续聚焦群众急难愁盼问题，不断优化便民服务举措，用真心、细心、耐心办好每一件小事，以有温度、有速度、有力度的金融服务，守护民生、温暖民心。（通讯员 万志鹏）