近日，怀安联社怀安城信用社营业大厅内客户络绎不绝，社保卡办理及银行卡换发服务正在火热进行中。由于怀安城信用社率先配备即时制卡设备，可实现现场申请、当场制卡、立等可取，更推出了“同号换卡”服务。不仅怀安城镇村民纷纷前来，更吸引了第三堡乡、王虎屯乡的不少村民专程跨乡赶来办理。

　　柜台业务量激增，忙碌有序保办结

　　走进营业厅，柜面窗口前坐满了等候办理社保卡、换卡的群众，叫号声、工作人员与客户的交流声交织成一片繁忙景象。工作人员一边熟练操作制卡设备，一边耐心解答村民关于“同号换卡”流程、社保卡金融功能等各类疑问。面对激增的业务量，工作人员主动放弃午休、延长服务时间，确保每一位前来的村民都能当天办结、当天拿卡，避免往返奔波。“听说怀安城这边有制卡机，当场就能拿新卡，卡号还不变，我特意从王虎屯赶过来的！”一位刚办完业务的村民高兴地说。“同号换卡”后，原卡绑定的养老金发放、惠民补贴及工资代发等签约绑定业务均无需重新变更，真正实现了“换卡不换号、服务不断档”。

　　暖心服务获赞誉，跨乡办理显口碑

　　针对老年群体和行动不便的村民，怀安城信用社安排专人引导填单、协助激活卡片，并提供饮水、老花镜等贴心服务。工作人员一对一讲解第三代社保卡在安全性、应用场景上的提升，告知村民该卡不仅可用于医保结算和补贴领取，还可直接作为银行卡进行支付、转账和存取款。不少从第三堡、王虎屯赶来的村民表示：“虽然路远了点，但一趟就能拿到卡，比跑好几趟强多了，怀安城信用社的服务真贴心！”一杯水、一张卡、一个微笑，让“一池两新万企”不再是一个口号，而是有温度的金融守护。

　　扎实践行“一池两新万企”，让金融“活水”润泽乡村沃土

　　怀安城信用社充分发挥扎根农村、服务城乡的传统优势，以即时制卡设备和“同号换卡”服务为依托，不仅服务本镇群众，更辐射带动周边乡镇，真正打通了金融服务的 “最后一公里”。怀安城信用社工作人员以“一池两新万企”行动为抓手，将社保卡换发服务作为践行普惠金融、服务“三农”的具体实践，让金融“活水”真正润泽乡村沃土。群众“用脚投票”前来换卡，正是对怀安城信用社扎实践行“一池两新万企”行动的最大认可。

　　下一步，怀安联社怀安城信用社将继续优化服务流程，把更多便捷、高效、温暖的服务送到群众身边，以实际行动践行“金融为民”的初心使命。（通讯员 李云）