为持续夯实存款基础，提升线上金融覆盖率，拓宽惠民服务渠道，日前，故城联社郑口信用社充分发挥厅堂服务主阵地作用，紧抓日常客流契机，常态化开展厅堂精准营销工作，重点推广存款业务、手机银行、公积金账户开立三项核心业务，全面提升金融服务质效与客户黏性。

　　服务工作中，郑口信用社始终坚持“以客户为中心”的服务理念，落实主动迎候、精准分流、分层营销的服务模式。针对进店办理储蓄业务的客户，工作人员主动介绍信用社存款业务安全稳健、存取灵活、收益稳定的优势，积极引导客户归集闲置资金，全力做好稳存增存工作，持续巩固存款基本盘。

　　同时，信用社大力推广河北农信手机银行数字化服务。工作人员现场指导客户完成软件下载、注册绑定、功能激活，手把手演示操作流程，细致讲解线上转账、生活缴费、账户查询等便民功能，让群众切实体验足不出户的便捷金融服务，有效提升了手机银行覆盖率、注册量及活跃使用率，助力数字普惠金融落地普及。

　　此外，郑口信用社扎实推进公积金账户开立惠民服务。面向进店客户细致讲解公积金账户开立政策、权益优势及办理流程，主动引导符合条件的群众开立个人账户，精准普及住房金融惠民政策，切实把便民、利民的金融服务落到实处。

　　通过常态化厅堂精准营销，进一步提升了辖区群众对农信金融业务的认知度、信任度和认可度，有效助推各项重点业务稳步提质增量。

　　下一步，故城联社郑口信用社将持续立足本土、深耕民生金融，不断细化营销举措、创新营销方式、优化服务体验，持续做强厅堂阵地、做优金融服务，全力推动各项业务高质量发展，以普惠金融力量服务地方群众、助力经济发展。（通讯员 赵轩）