“信用社办事效率真高，服务又贴心，这下孩子上学的费用有着落了，我们心里踏实多了！”在威县联社章台信用社营业大厅，一位刚办完助学贷款的家长欣慰地说道。今年暑期，威县联社章台信用社主动担当、精准服务，全力开展助学贷款集中办理工作，累计为20余名在校大学生、准大学生顺利办结助学贷款业务，以暖心金融服务为莘莘学子求学之路保驾护航。

　　工作推进中，章台信用社以营业网点为服务主阵地，营造浓厚助学服务氛围。大厅醒目位置摆放助学贷款宣传资料，电子屏滚动播放办理流程、贴息政策等惠民信息。柜面工作人员抢抓业务间隙，一对一讲解助学贷款零抵押、在校免息、低利率的政策优势，细致解答贷款办理、还款方式等高频疑问，消除群众政策困惑，让助学惠民政策深入人心。

　　针对开学季业务集中、群众办事迫切的实际情况，网点专门开设助学贷款绿色便民通道，实行专人接待、优先办理、全程协助的服务模式。面对部分家长线上操作不熟练、资料整理不清晰等问题，工作人员耐心细致、全程代办辅助，手把手指导信息填报、资料核对、合同签约，最大程度精简办理环节、压缩办理时限，真正让群众少跑腿、少费心、办得稳。

　　一桩桩贴心服务、一笔笔助学贷款，切实减轻了农村家庭的教育经济负担，有效杜绝学子因困就学难题，让辖区20余名学子安心求学、逐梦前行，切实把金融惠民红利送到百姓心坎里。

　　金融为民有温度，助学护航显担当。下一步，章台信用社将持续立足本土、深耕乡土民生，常态化优化助学便民服务，持续普及金融惠民政策，以更接地气的宣传、更高效便捷的服务助力乡村教育振兴，全力以金融力量守护学子求学路、护航辖区民生稳健发展。（通讯员 周嵩越）