细微服务见真情,便民举措暖人心。为切实满足辖区商户日常经营现金找零需求,持续优化基础金融服务,9月17日,武邑联社龙店信用社为商户客户高效办理零钞、新钞兑换业务,以贴心、便捷的金融服务获得群众认可。
该客户常年经营门店生意,日常找零现金用量大,急需多种面额零钱和崭新钞票保障经营周转。此前客户多处兑换未果,担心零钞稀缺、办理繁琐,抱着试试看的心态来到龙店信用社网点办理兑换业务。
为立足群众实际需求,龙店信用社坚持常态化备足各面额零钞、新钞,全力保障辖区群众、商户现金兑换需求。接到客户业务申请后,工作人员迅速核对信息,按照客户所需面额认真分拣、仔细清点、反复核验,全程规范高效、细致耐心,短时间内顺利完成全部零钞与新钞兑换交付工作。
小小零钞兑换,彰显金融担当。看着面额齐全、整齐崭新的现金,客户十分满意,并表示由衷感谢。一直以来,龙店信用社始终坚持以客户为中心,聚焦群众和商户日常现金使用痛点,常态化做好各类面额现金储备,全力保障现金流通顺畅,切实把便民服务落到实处。
下一步,龙店信用社将持续深耕普惠金融,不断优化服务细节,主动对接群众金融需求,用心用情办好每一件民生小事,持续提升群众金融服务获得感、幸福感。(通讯员 王玉)