为进一步落实审计中心反诈工作专项部署,全面筑牢全辖金融反诈防控防线,近日,赵县联社在九楼视频会议室组织开展全辖反诈工作专项培训,各网点负责人、委派会计及全体在岗柜员全员参训,培训特邀辛集农商银行反诈业务骨干王老师现场授课。

培训现场。赵梦豪 供图
本次培训紧扣当前金融反诈核心工作需求,内容设置全面且针对性极强。授课老师首先从反诈总体态势切入,用最新数据梳理当前电信网络诈骗的演变趋势,点明基层网点作为资金拦截“第一道关口”的核心职责;随后通过多起违规案例,深入剖析因履职不到位、核查不严谨引发的风险后果,以身边事警示身边人,让全体参训人员清晰认识当前反诈工作的严峻现状与刚性要求。
培训后半段聚焦实操落地,授课老师分享了多个近年基层网点成功拦截大额诈骗转账的典型案例,拆解拦截过程中的关键处置节点;重点围绕“什么时候必须启动核查”“核查全流程规范操作步骤”两大一线核心痛点,手把手教学员掌握身份核验、话术沟通、风险劝阻的标准流程,彻底打通理论要求到柜面实操的“最后一公里”。
培训全程打破单向灌输模式,在案例讲解、规则解读的各个节点中间穿插随机提问环节,老师随时结合刚讲完的知识点抛出实操问题,邀请不同岗位的员工现场作答,大家结合自身日常工作经验踊跃发言。培训最后设置现场测试环节,3道聚焦核查操作的实操简答题由授课老师现场发布,所有参训人员现场完成作答,即时巩固学习成果。
参训员工纷纷表示,本次培训不讲空话、全是干货,把之前模糊的核查边界和操作步骤彻底理清楚了。下一步,赵县联社将持续压实网点反诈主体责任,把本次培训所学内容转化为柜面日常操作规范,从源头上守住群众资金安全防线,为辖区金融稳定保驾护航。(通讯员 赵梦豪)