赵县联社新寨店信用社:警惕弹窗陷阱 守护资金安全
来源: 赵县联社  白玉梦
2026-10-12 10:58:47
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  日前,赵县联社新寨店信用社刚一开门营业,一位神色焦急的客户便快步冲进大厅,反映因误点广告导致银行卡出现不明快捷支付扣费,希望网点帮忙取消相关业务。

  工作人员立即查询客户账户流水,核实该笔交易为0.6元保险购买支出,收款方为某(天津)保险经纪有限公司。工作人员一边安抚客户情绪,一边耐心倾听事情经过。原来,客户前一日购买摄像头并扫描设备二维码时,页面弹出广告窗口,跟随提示操作后,并未察觉办理了何种业务,事后才发现银行卡产生扣款,一时心急如焚。

  了解情况后,工作人员查看客户手机短信信息,确认其在扫码过程中误点弹窗广告,不慎投保了“臻享百万医疗保险”,并同步签约了快捷代扣服务。工作人员现场协助客户办理退保手续,将0.6元款项原路退回,并指导其解除快捷代扣协议,有效杜绝了后续自动扣费隐患。问题妥善解决后,客户对网点认真负责、高效便民的服务连连致谢。

  在此,新寨店信用社提醒广大群众:

  扫码操作多留心。购物、设备激活或缴费时,要留意页面弹窗,遇到“低价领保障”“免费保险”等诱导性广告,切勿随意点击,应仔细分辨正常业务页面与商业推广内容。

  谨慎授权快捷支付。不要随意勾选自动续费、免密或快捷代扣授权,更不要轻易透露手机号及短信验证码。开通任何授权前,务必逐条阅读完整协议条款。

  定期核查账户动态。养成查看银行卡交易流水和短信动账提醒的习惯,定期通过手机银行检查第三方快捷支付签约列表,及时解除不再使用的代扣协议。

  保险购买走正规渠道。切勿通过网页弹窗或陌生广告购买保险产品,投保前须仔细阅读保障条款和续费规则,确认无误后再行操作。

  请广大群众切实增强风险防范意识,守护好个人银行卡资金安全。(通讯员 白玉梦)

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责任编辑:杨晓
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