在践行普惠金融的道路上，枣强农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将金融温度传递至千家万户。近日，枣强农商银行裘都分理处员工以一场暖心服务行动，生动诠释了农商人的责任与担当，赢得当地群众广泛好评。

　　上门为老年客户办理业务。  马朝瑞 供图

　　为帮助行动不便的老年客户群体顺利收到补助款，裘都分理处工作人员主动作为、积极行动，克服人员紧张的困难，利用下班时间，前往大营镇东小营村，为老人们办理银行卡开立和社保卡换发等业务。夕阳余晖下，他们携带设备，耐心地为每一位老人操作，仔细核对信息，解答疑问，用专业和热情为老人排忧解难。　

　　此次上门服务，不仅解决了老人的燃眉之急，更赢得了客户的高度认可与赞扬。老人及其家人纷纷表示，农商银行的服务贴心又周到，真正把群众的需求放在了心上。一声声感谢，一个个笑容，是对员工们辛勤付出最好的回报。

　　“点对点”“面对面”的金融服务，让枣强农商银行与周边百姓的沟通协作进一步深化。这不仅是一次简单的业务办理，更是一次心与心的交流，有效拉近了银行与群众的距离，让百姓真切感受到了农商银行的温度，也为后续工作的开展奠定了坚实基础。未来，枣强农商银行裘都分理处将继续践行社会责任，不断提升服务质量，用暖心服务书写“金融为民”的崭新篇章。（通讯员 马朝瑞）