近日，枣强农商银行建设南路支行工作人员带着移动设备与真诚关怀，主动前往华乐小区行动不便的客户朱大爷家中，将银行柜台“搬”到客户身边，以实际行动诠释了“金融为民”的深刻内涵。

　　上门为客户办理业务。王永杰 供图

　　面对高龄或行动不便客户群体办理业务的实际困难，建设南路支行员工主动延伸服务触角，用心用情服务辖区特殊客户群体。在客户朱大爷家中，支行员工耐心细致地沟通需求，高效专业地通过便携式设备为老人完成了相关业务办理。从身份验证到业务确认，让不便出门的朱大爷足不出户就享受到了安全便捷的金融服务。

　　“现在的服务真贴心，想得真周到！”朱大爷紧握工作人员的手连连道谢。这不仅仅是一次简单的上门服务，更是枣强农商银行“以客户为中心”服务理念的生动实践。金融服务没有距离，只有温度。枣强农商银行始终将社会责任扛在肩头，聚焦“一老一小”等重点群体，持续优化服务模式，通过灵活机动的上门服务、社区金融知识普及等形式，切实解决特殊人群的金融难题，让普惠金融的阳光真正照亮每一个角落。

　　枣强农商银行将继续秉持“金融惠民”初心，以更主动的姿态、更务实的举措，将便捷、安全、温暖的金融服务送到群众家门口，用心用情用力打造有温度的“百姓银行”。（通讯员 王永杰）