近日，安平农商银行子文支行上演了温馨一幕，工作人员将刚刚办理的社保卡送到一位老年客户手中，并贴心告知：“阿姨，这是您的社保卡，发的养老金以后都在这张卡里，您要是看病拿药也用这张卡”。

　　不久前，安平农商银行子文支行大厅迎来了一位神情焦急的老年客户，工作人员见状，赶忙上前询问情况。经了解，这位老年客户的老伴自去年办理社保卡之后，一直因为事务繁忙未能来网点激活。今年，老人不幸生病，行动极为不便，当发放养老金时，才发现社保卡未激活，这让老人一家心急如焚。

　　了解情况后，安平农商银行子文支行迅速行动。考虑到老人身体状况，无法亲自前往网点办理激活业务，子文支行决定特事特办，安排专人上门为老人服务。两名工作人员携带移动展业专用设备，来到老人家中，细心为其录入信息、采集影像、设密激活，并耐心介绍了社保卡的功能、使用方法及使用范围，提示其保管好卡片和支付密码。老人和家属对支行的贴心服务感动不已，连声道谢。

　　一直以来，安平农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极为群众办实事、解难题。此次上门服务，不仅解了老人的燃眉之急，更让客户感受到了温暖与关怀。未来，安平农商银行将持续提升适老化水平，为更多老年客群提供更加优质、高效的金融服务。（通讯员 杨陈硕）