为深入践行“金融为民”初心使命，切实维护广大金融消费者合法权益，提升群众金融素养与风险防范能力，近日，故城联社精心组织开展了形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护宣传活动。

　　强化组织部署，筑牢活动根基。召开专题部署会议，成立由分管领导牵头，各部门、各网点负责人为成员的宣传工作小组，明确活动目标、宣传重点、职责分工及实施步骤。提前筹备宣传物料，组织全员开展金融消保知识培训，提升工作人员宣传讲解与答疑解惑能力，为活动高效开展筑牢组织、人员和物资保障。   

　　丰富宣传形式，拓宽覆盖范围。一是深耕网点阵地，营造浓厚氛围。全辖各营业网点充分发挥前沿宣传窗口作用，摆放宣传折页，安排大堂经理，为办理业务的客户一对一讲解金融知识，解答疑问。通过厅堂电视循环播放反诈、存款保险等宣传短视频，借助客户等候间隙开展微沙龙宣讲，将金融知识普及融入日常金融服务，实现“办理业务+知识宣教”两不误，让群众在潜移默化中提升金融安全意识。

　　二是开展户外宣传，深入基层一线。由会计结算部牵头，组织业务宣传小分队深入人员相对集中的迎瑞广场、龙湖公园、乡村大集开展宣传活动。工作人员通过发放资料、现场宣讲等群众喜闻乐见的方式，用通俗易懂的方言和语言，揭露养老诈骗、虚假理财、非法代理维权、非法集资等违法金融活动的常见套路，重点针对老年群体、农村居民等易受侵害群体，讲解个人金融信息保护、银行卡安全等知识，切实把金融服务和知识送到群众身边。

　　三是拓展线上渠道，扩大宣传影响。依托微信公众号、微信群、朋友圈等线上平台，推送防范电信诈骗、存款保险解读、个人征信维护等图文科普内容与短视频，打破时间、空间限制，让金融知识触手可及。

　　聚焦宣传实效，收获显著成果。一是群众金融素养显著提升，广大群众对常见金融风险防范、正规维权渠道等知识有了全面了解，风险识别能力和依法维权意识明显增强。二是农信社品牌形象持续优化，通过贴心、接地气的宣传服务，进一步拉近了与群众的距离，彰显了农信社扎根基层、服务民生的责任担当，提升了群众对农信社的认可度与信任感。三是消保工作氛围更加浓厚，全联社员工消保服务意识进一步增强，金融消费者权益保护工作融入日常经营的理念更加深入人心。本次活动累计发放宣传资料600余份，接受群众咨询100余人次，覆盖人群600余人。   

　　 故城联社将以此次活动为契机，将金融消保宣传融入日常工作，常态化开展金融知识普及活动，持续提升群众金融素养，切实守护好群众“钱袋子”，以更优质的金融服务、更扎实的消保工作，助力地方金融环境持续向好。（通讯员 苗春丽）