5月18日,19名48中学生专程来到石家庄交投集团所属公交集团十七路车队,亲手将一面承载着认可与感激的锦旗送到驾驶员张彦手中,这面锦旗,承载着学生和家长们对定制公交解决孩子上下学难题的满满谢意。

此前,48中不少家庭被学生接送问题所困扰:家长通勤与孩子上学时间“撞车”,早晚高峰路况复杂暗藏安全隐患,每日接送更是耗时费力。聚焦这一民生痛点,十七路车队主动与学校开展调研,迅速敲定方案,多次进行线路勘测学生居住地分散等实际情况,于2023年10月,先后开通了5条不同运行线路的定制公交。张彦所在的3号线由48中发往植物园街,线路涵盖古城路、和平路、西柏坡桥下,途经汇君城、大安舍、百岛绿城、于底,大郭新村等多个综合住宅区域,沿途有需要乘车的学生可在固定站台等待乘车,为该校无数家庭减轻了接送学生的负担,节约了道路资源,有效缓解了学校周边道路交通拥堵。
张彦始终秉持初心,在年复一年的护学时光里,她用点滴细节温暖着每一位乘车学子。她每日提前到岗,对车辆开展全方位安全检修,将车厢清扫得窗明几净、整洁舒适;发车前逐一点名核对学生人数,耐心叮嘱每位孩子系好安全带,筑牢出行安全第一道防线;遇上雨雪冰冻等恶劣天气,她平稳控速、谨慎驾驶,到站后全程护送学生安全横穿马路;针对学生时常出现的忘带文具、生活用品等情况,她特意在车厢内配备“爱心百宝箱”,随时为孩子们化解燃眉之急。无论狂风暴雨还是烈日酷暑,张彦严守运营时刻表,从未出现一次误点,也从未让一名学生掉队,以稳稳的方向盘、满满的责任心,为莘莘学子铺就了一条安全、温馨、无忧的求学之路。
“三年辛苦接送路,默默用情心付出。风雨不误保平安,万里驾驶零事故。”这是李同学的妈妈对张彦的真情赞誉,过去三年里,张彦共出车190趟;安全行驶一万七千公里;累计运送学子3800余人。孩子们每周都满怀期待乘坐她的公交车,老师和家长们也能卸下后顾之忧,全身心投入到教学和工作中。“张姐对待孩子,比我们亲人还要上心!”家长贾女士动情地说道。
接过锦旗的张彦,脸上挂着朴实温暖的笑容。她表示:“能够得到家长和孩子们的持续认可,我感到十分荣幸。把每一位孩子都当作自家孩子来呵护,守好他们上下学的安全出行路,是我作为公交人的分内之事。”简单质朴的话语,生动彰显了石家庄公交人坚守为民初心、践行服务使命的责任与担当。(通讯员 刘博澜 屈卫星)